【体验营销的经典案例 《体验式营销》】也许你不太了解体验式营销 , 但你可能在装修精美的咖啡店里度过了几个愉快的下午 。你来到一个购物中心 , 却“穿越”回到了上个世纪 。你开车几十公里就为了吃一次IP主题的餐厅 。这种利用沉浸式场景 , 与消费者互动 , 营造愉悦舒适的情感体验的营销模式 , 成功俘获了消费者的心 , 赢得了消费者的认可 。
当前体验式营销已全域开花 , 对于白酒行业而言 , 也成为了众多酒企用来吸引消费者的重要手段 。“体验式营销”为什么能成为一股不可逆的潮流?对于白酒品牌方而言该如何应对这种变化 , 继续占据消费者心智?品牌方又是如何在体验式营销中敢于突破 , 扩大品牌影响力?
顺应社会发展潮流
继农业经济、工业经济、服务经济时代后 , 人类进入了体验经济时代 。随着社会生产力的不断发展 , 人类消费领域正发生着深刻的变化 , 消费者不再满足于千篇一律的消费模式 , 而希望在消费过程可以通过参与获得更大的快乐和满足 , 这就是“体验感” 。面对变化 , 以消费者为中心 , 注重体验式营销的模式渐渐赢得市场 。
“体验式营销”是指站在消费者感官、情感、思考、行动、关联等方面 , 重新定义、设计营销的思考方式 。在酱酒热的风口下 , “体验式营销”频频出现在大众视野 , 成为各大白酒品牌抢占市场的重要武器 , 当体验式营销以一种不可逆的姿态深入到各行各业 , 白酒品牌的体验营销也成为占据消费者心智的一种重要方式 。
与消费者深度沟通
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体验式营销越来越受重视的背后 , 离不开与消费者情感的有效链接以及达成的深度沟通 。当前社会发展形势下 , 消费者的情感体验意识日趋觉醒 , 对于精神上和情感上的消费比重逐渐增加 , 单一产品已经难以满足消费者更高层次的需求 。
怎样与消费者进行深度沟通 , 达到精神共鸣?体验式营销主动征求消费者的消费感受、饮用感受和品牌感受 , 通过聚焦目标客户 , 根据他们的需求、喜好和价值观 , 有针对性地融入相关文化、活动等进行全域体验 , 满足他们的期望值 。
只有当品牌方为消费者带来优质体验时 , 品牌才会真正走进消费者的内心 , 才会获得消费者的认可 。现如今 , 基于消费者需求的体验式营销已经成为品牌与消费者做深层次互动、交流的必经之路 。
真实场景沉浸体验
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另一方面 , 传统文化与品牌和产品的融合 , 是民族文化自信增强的明显表现 。随着综合国力的增强和文化自信的逐渐提升 , 对传统文化的深度挖掘是品牌应对市场增强竞争力的有力途径 。文化自信提升下 , 优秀传统文化和品牌建设的结合势在必行 。
目前 , 生肖文化酒在白酒市场不断涌现 , 传统文化与白酒品牌建设的融合和碰撞 , 进一步传播了中国的生肖文化 , 也为白酒行业发展带来新的势能 。
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总之 , 以关注消费者体验为核心的体验式营销是新时代企业的较优选择 。对于品牌方而言 , 体验式营销不是简单的白酒品鉴 , 而是一项将品牌灵魂注入体验过程的系统工程 。未来 , 品牌方应不断探索与消费者的对话方式 , 加强与消费者的沟通交流 , 着力打造白酒体验经济新样本 。
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