快递丢失或去向不明第一时间还是要先向快递公司投诉,如果快递公司七天内没有处理或处理结果不满意,可以向邮政总局投诉,投诉一定是要有证据的,在权益受到威胁时,要懂得保存证据,比如,物流信息、快递公司的处理结果等 。
赔偿标准
根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
1、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿 。
2、未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿 。
以上内容参考:百度百科-中华人民共和国邮政法
邮政把快递弄丢了怎么赔偿邮政把快递弄丢了,有保价的,按照保价额赔偿部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿 。没有保价的,按照 实际损失赔偿 ,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿 。【辟谣】 抓到偷快递的小偷可以报警吗? 真相:可以 解析: 偷窃快递是一种违法的行为,是可以报警的,偷窃快递的人需要受到处罚 。盗窃公私财物 ,数额较大的,或者多次盗窃、入户盗窃、 携带凶器盗窃 、扒窃的,处 三年以下有期徒刑 、拘役或者管制,并处或者单处罚金数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金 数额特别巨大 或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产 。盗窃数额达不到 刑事立案标准 的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款情节较重的,处十日以上十五日以下拘留,可以并处一千元以下罚款 。【提醒】 快递丢失如何投诉? 1、登录陆申诉网站,点击“新用户注册”填写基本资料,包括真实姓名、联系电话等,成功注册 。2、成功登录,点击“申诉”,选择要投诉的企业名称、投诉内容,再填写自己姓名、电话、快递单号等,所以快递单务必要保留好,上面有投诉必需的相关信息 。3、完成申诉,并且可以看到自己的申诉状态改变为“处理中” 。
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