产品交互设计分享,设计软件基础分享?( 二 )


设计中的有些问题不能仅仅依靠直觉判断,即使是一些非常感性的因素,也需要一定数量的用户调研予以确定 。
2. 交互设计的三种观点和共性早期众多的学者和从业人员对于交互设计的核心对象有着不同的观点:
技术为中心的观点:使技术特别是数字技术变得有用、易用、乐于被使用
“交互设计是关于人、行为、动作的设计 。对产品的使用行为、任务流程和信息架构的设计,实现技术的可用性、可读性以及愉悦感 。”
行为学派观点:强调功能和反馈,在人们使用产品时产品如何工作,如何反馈 。
“交互设计就是定义人造物、环境和系统(如产品)的行为 。”
“交互设计是针对流程进行的设计,为确保人与事物接触时有流畅的逻辑,符合操作习惯,需要通过交互设计来引导行为,设计行为流程 。同时交互设计也是针对反馈动作进行的设计,当我们与某事物接触后,需要有合理的反馈来告诉我们行为的结果,给予我们下一步的行为指示,这也是一个循环的过程 。”
社会交往设计的观点:本质具有社会性,利用产品促进人与人沟通 。
“首先交互设计是以人为中心的设计,一切与人相关的、有接触的事物都可以纳入为交互设计的对象 。”
“我们表面接触到的设计可能是物、软件、产品,但交互设计的最终目的应该使人与物的交互到达像人与人之间的相处那样自然、真实、有情感 。”
虽然对核心对象有着不同的理解,但是他们都有一个共性,即:
交互设计是具有开放性的应用艺术,不是公式化的研究事物工作原理的工程类科学,它描绘的是事物可能的样子,并产生了可靠的正确的规则,天生具有场景性,在特定环境中解决特定问题 。
3. 交互设计与多学科联系交互设计是一门多学科交叉、高融合度的设计,如信息架构、工业设计、视觉设计、人机交互、人类因素、声音设计、架构、用户体验设计,因此设计实践中也应掌握和结合多学科的知识进行设计和考虑,使技术和艺术真正结合起来 。
学科大致分类:

  • 人类工效学:关注工作者的生产率和安全性,确定执行任务的最佳途径 。
  • 认知心理学:关注人类学习和问题的求解 。认知心理学为交互设计提供了许多基础的设计原则,包括心理模型,感知/现实映射,隐喻及可操作暗示 。
  • 信息架构:信息架构指组织起信息内容的结构与方式 。在交互设计中,有效的信息架构能将内容组织好并进行标注以便让用户按逻辑、逐步找到所需信息 。
  • 视觉设计:利用视觉语言来传达内容 。
  • 工业设计:主要研究形式,是对真实存在实体的设计 。
  • 人类因素学:人因学研究在特定环境下如何让人、机器、环境三者协调,使得产品满足人体的一些限制性要求,包括生理和心理 。
  • 人机交互:与交互设计联系密切,但采用的方法更加定量,偏重于工程学科和计算机科学 。
  • 架构:主要关注物理空间,形式和应用 。

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文章插图
4. 交互设计的四种设计论以用户为中心的设计user-centered design
简单来说:用户知道什么最好
UCD理念来源于工业设计和人类工效学,是指在设计过程中以用户需求和目标为导向的设计方法,这是具有理论化和逻辑性的交互设计方法 。
在ucd中目标非常重要:设计者关注用户最终想完成什么,设计师定义完成目标的任务和方式,并且始终牢记用户的需求和偏好 。
在ucd方法中,在项目的每个阶段都引入用户,在项目开始时,咨询用户项目是否符合需求,开展全面研究来明确当前情况下的用户需求,然后在构思阶段引入用户帮助产生概念(参与式设计),最后利用用户来评估和测试原型,用户数据贯穿整个项目,是设计决策的决定性因素 。
但ucd并不是万能的,所有的设计见解都依赖用户,有时会导致产品和服务视野狭窄,ucd很有价值但它仅仅是设计方法之一 。
以活动为中心的设计activity-centered design
ACD来源于活动理论(这是一个心理框架,假定人们通过“具象化”思维过程来创建工具),是指在设计过程中针对围绕特定任务的行为进行设计的方法 。(活动:完成某一意图的一系列决策和动作)
Acd不关注用户需求和目标,不再-强调个人决策和内心活动,而是关注人们做什么,活动和支持活动的工具(不是用户)成为了设计过程的中心 。