怎么打开三星手机云相册( 二 ) _怎么打开三星手机云相册？

3.手机拍的照片为什么会移到云相册
若手机相册中无照片或出现照片自动丢失的情况，建议：
1.进入相册-点击左上角箭头（或方框）选择“相册”或“全部”后查看。
2.查看是否将存储照片的文件夹隐藏：应用程序-我的文件-DCIM-Camera-更多-显示隐藏文件夹。
3.若手机支持插入存储卡，请查看照相机照片存储路径是否设置为SD卡。若是，请检查手机是否已经识别到SD卡。
4.若上述操作后相册中依然查找不到照片，建议重新拍摄一张。若可以查看，而之前照片不显示可能是由于照片误删除导致。
5.若新拍摄的照片依然无法再相册中出现，请您备份手机中数据，将机器恢复出厂设置尝试。
6.若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
4.手机上云照片不显示了是怎么回事
原因以及解决方法如下：
（一）网络不稳定
可能是目前网络状况差，不稳定，或者网速相对较慢，导致了图片加载预览显示不出来，可以尝试重新加载图片，或者等网络较好的时候再预览。
（二）图片过大或者图片格式不支持
有时候图片的体积比较大，容易造成预览加载困难，导致预览失败，或者百度云里的图片格式属于psd、cdr等可以进行编辑的源文件之类的，图层元素已经被隐藏，也可能会导致预览失败，可以尝试将图片文件先下载到电脑上，再根据情况，逐个打开查看。