1、高铁票退票手续费是:开车前15天以上退票无手续费,开车前48小时以上退票收取票价5%的手续费,开车前24小时以上、不足48小时退票收取票价10%的手续费,开车前24小时以内退票收取票价20%的手续费 。
2、法律依据:《铁路旅客运输规程》第四十八条
旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:
1、旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理;
2、在发站开车前,特别情况也可在开车后2小时内,退还全部票价 。团体旅客必须在开车48小时以前办理;
3、旅客开始旅行后不能退票 。但如因伤、病不能继承旅行时,经站、车证明,可退还已收票价与已乘区间票价差额 。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理;
4、退还带有字戳记的车票时,应先办理行李变更手续;
5、因特别情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退;
6、站台票售出不退 。
市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定 。必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法 。
二、高铁票可以改签吗
高铁票可以改签的 。车票改签规定如下:
1、不能按照规定时间、日期、车次乘车的朋友,只能办理改签,有且只能改签一次机会;
2、开车前48小时以上,可改签预售期内其他列车;
3、开车前48小时以内,可改签开车前其他列车,也可以改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车 。简朴来说,就是改签不能选择票面日期次日及以后的车票;
4、开车仍可改签,只能改签当天 。而且这个改签只能在车站窗口办理改签 。而且这张改签的车票不能退票;
5、你办理了变更到站的车票,那么就不能再办理改签 。
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