个人半年度工作总结5篇( 四 )


在问题解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往被你的热情帮助感化,从而改变最初的不良印象,甚至会建立亲密和相互信任的客我关系 。剑虽利,不砺不断”、“勤学后方知不足” 。只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧 。让我们迈着矫健的步伐,不断的向前走,才能走我们的一片可以展翅高飞的天空!名雅的兄弟姐妹们,为了我们的明天而努力吧!个人半年度工作总结2xx年上半年转眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多 。
“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼 。对我而言,xx年上半年的工作是难忘、印记最深的半年 。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐 。在各位领导的支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它任务,现简要回顾这半年总结如下:
一.强化形象,提高自身素质为做好本职工作,我坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献 。
我们箱管工作的最大地规律就是“无规律”,因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高 。经过半年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,利用办公室学习资料传阅的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身工作质量有所提高 。
二.严于律已,不断加强作风建设半年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上 。
在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司的各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作方法;坚持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的话不说,积极维护公司的良好形象 。
三.强化职能,做好服务工作工作中,我们注重把握根本,努力提高服务水平 。箱管人手少,工作量大,这就需要我们团结协作 。
在这半年里,不管遇到什么样的困难,我们都积极配合做好工作,我们的心都能往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成 。半年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好 。
(一)发扬吃苦耐劳精神 。面对箱管事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干 。

(二)发扬孜孜不倦的进取精神 。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风 。力求把工作做得更好,树立公司的良好形象 。
在今后的工作中,我将在物流公司各位领导的正确领导下,继续以人为本;牢记公司的宗旨,突出重点,狠抓服务落实;以求真务实的工作态度做好箱管服务工作,为在箱管岗位上做出自己应有的贡献,为运输户提供优质高效的服务,为我们公司的发展做出自己的贡献 。个人半年度工作总结3开年以来,在各位领导和同事们的指导、关心和帮助下,我以“严谨务实、扎实高效、敬业奉献、追求完美”的标准严格要求自己,较好地完成了各项任务,自己的思想认识、工作能力和综合素质都得到一步的提升 。下面我分四个方面将半年的工作和学习情况向各位领导和同事做个简要的汇报 。
一.收获这半年来,是我开阔眼界、熟悉情况、积累经验的阶段 。
年初以来,自己先后参与工作 。这半年的磨练,使我真正融入了工作角色 。自己对本职岗位的认识更加深入了,思路更加清晰了,能力也更加全面了 。
一是强化三个环节,切实提高工作效能把握规律 。想要更好的开展工作就要把握工作的规律特点 。工作 。