业务员的工作职责有哪些( 四 ) _业务员具体工作职责

4.做好本区域的市场调查与分析预测工作，开发新客户，为客户提供主动，热情、满意、周到的服务。
5.负责与客户签定销售合同，督促合同正常履行，并催讨所欠应付销售款项。
【业务员的工作职责有哪些】
6.对客户在销售和使用过程中出现的问题须办理的有关手续，帮助或联系有关部门妥善解决问题。
7.收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、新产品开发等提出参考意见。
8.填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。做好销售费用支出控制。

9.做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，杜绝经济犯罪。
10.完成销售经理临时交办的其他任务。业务员岗位职责篇51.熟悉产品：特性、功能、组成、材料及其成本核价。2.积极寻找客户资源并回复询盘。
任何书面、电话或面对面的回复必需及时、准确，不知道的要立即咨询部门经理或相关人员。3.报价要准确，条件许可下都应经过部门经理的审核方可对外报价。4.及时安排打样，收到样品费和快递费或者确认运费到付后，严格按照客人的要求，参照大货生产单的格式，书面清晰、详细地列出打样单，数量要比客户所需至少多一只作为自己留样。业务员签字，同时交部门经理签字后，安排生产部及时打样。
跟踪打样进度。样品完成后，应仔细审核样品。寄出前，需拍照存入电脑存案，并把留样注明主要信息封存，以便客人确认订单后及时查询。
寄出后，应通知客户快件的查询单号及大概到达的日期。5.积极主动与客户保持联系，促使客户尽早下订单。样品寄给客户后，应在快递网页上跟踪快递的进度，确认样品已经寄到后，应立即发邮件给客户，礼貌的询问客户对样品的评价及下单的可能性，一定要得到一个结果。
6.与客户确定外销合同，并在收到定金或是信用证到位后，业务员应在第一时间按照合同对产品的包装的要求，制作生产计划单并签字。排单前，先交由部门经理审核并签字。打印相关份数，下发到相关部门，同时把与客户间的最后确认样交给生产部门核对。7.与生产部门全程保持沟通，了解订单的采购、生产安排、实际生产动态和包装到位程度的最新情况，做到能够及时回答客户或部门经理的询问。
8.会同质检人员随时检查成品质量情况，作好详细的书面验货记录，以便在出现问题时能够在第一时间采取措施。9.提早与生产部门沟通，安排好大货的出货计划，确保按时交货。出货计划确认后，并得到客户的确认后，立即准备好所有相关资料，委托单证部订舱、最商检，并准备报关单据。
确定进舱或拖柜时间后，立即发出书面出货通知单给相关部门。10.出货后，邮件通知客人，并随附海运单据副本，催讨余款。如果是信用证交易，则由单证部将全套单据寄指定银行。业务员应通知客人尽早议付并清关。
业务员还应跟踪银行汇款情况。11.负责售后跟踪服务。12.每笔订单出货后，及时与部门经理沟通，向经理询要这笔业务的成本利润数据。
书面写出这笔订单的效益情况分析作为总结，并复印一份给部门经理。13.每月做报表和提成核算，每年要做年度总结和计划，并交给部门? 。
业务员的岗位职责是什么？

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一.业务人员的职责
（一）、搜集和反馈市场和客户的信息。
（二）、开发市场和维护市场，进行商品的谈判、进场、补货、理货等工作。

（四）、完成公司交予的其他工作。
二.注意事项
（一）、非特殊情况不要用客户的电话。如果迫不得已要用客户的电话，一定要付钱，不要给客户留下一个贪小便利的印象。
（二）订单上一定要记好客户的名称、地址、电话、联系人，尤其是电话，最为重要。

（三）一定要将公司的订货电话告知客户。
（四）一定要守时。约定好什么时间，一定要按时去办，按时到位。
如果因故要改变时间，要事先告知对方或相关人员，不要让人家傻等。
（五）合同上所留的电话只能是公司电话，而不能是业务员个人电话。
（六）第二天要休息或因其他原故不到公司报到的，头天应将订单交回公司或电话告知当天情况。

（七）记住别忘了佩戴胸牌。