基本条件2:知识及表述力
作为游客,你只知道导游在带团去到某个景点时,流利的讲述着关于这个景点的历史与故事,却不知道在这背后,导游要付出多少努力 。有人说,“人生的知识巅峰就是在高考期间” 。而对于导游来说,在选择导游这条路时,就注定了今后的每一天都要不断用知识充实自己,除了了解各个景点的历史故事以外,还要知晓各地的特色风景、美食、交通、地形、习俗以及当地建筑与宗教的基本知识等,并流利的为游客普及 。导游是游客在外的依靠,游客懂的你要懂,不懂的你更要懂,这样才能让游客放心 。
基本条件3:领导力
合格的导游都必须具备强大的领导力,在带团(成人居多)出游时,每个人都是独立的个体,难免会出现与之相悖的思想 。但是这个时候,导游必须要将陌生的人们有秩序的领导起来,保证整个团队的规范与安全 。在外,导游就是游客的风向标,导游的决定往往会影响着整个团队,其中的难处只有做过导游的人才会知晓 。
基本条件4:应变力
人在外,什么事情都有可能发生 。但若是作为一个单独的个体,在意外发生时,只需要想到自己就好 。但是作为领导一个旅游团的导游,在意外来临时,必须要考虑到整个团队 。所以,导游必须具备十分的应变能力 。前段时间九寨沟地震发生时,景区内的大部分导游迅速做出应变,及时疏散游客,在危难来临时保证了游客的安全 。所以有句话叫作,“在危难来临之时,导游是第一支救援队伍” 。
以上就是关于成为一名合格的导游的基本条件的相关分享,送给各位小伙伴们,希望对你们有所帮助哦!
导游应该提前准备些什么呢?你是要考导游还是要出团呢?考导游要报名买书,还要准备现场的模拟导游讲解 。而出团要准备的就有:导游IC卡,派团单,团员名单,领队电话,所用车辆司机电话,车型,车牌号,地接导游的电话,地接社电话,团款(需要到当地现结的时候带,不需现结就带一点备用的就可以了),还有很重要的就是要准备所去地点的相关情况,以便在出团路上被团员问倒 。
导游带团前应做好哪些行前准备?首先,读懂旅游派团单,行程安排; 正规旅行社的派团单喝行程安排内容应该是非常齐全的 。
其次,导游接到计划的时候,应该仔细地阅读计划书;不请楚的地方及时向计调咨询,不要带问号上团;也许,这时候计调很忙,很多事情她想不到,但是你一定要想到,把各项情况都问清楚了 。
再者,做好物质准备工作: 出团前导游要带的款项、导游旗、帽子(包)、喇叭、等等都是必备的物质 。
最后,做好心理准备: 这种心理准备应该分为两种:首先我觉得最重要的应该是自信 。出团前最常见的心理就是非常紧张,其实这是很能理解,但是并不需要的,我们自己应该清楚,合理安排,从容不迫 。
应该具备如下几点:客人的联系方式、领队姓名;司机联系方式、接团地点时间、游览线路、儿童的收费标准、接团地点时间、客人特殊需求、明细景点、费用单列、地接社的名称、接待导游的联系方式,姓名、付款方式、计调联系方式等等 。
另外自己在出发的头天也要准备好个人物品:盥洗物品、换洗衣物、护肤品、纸巾、雨伞,自己一定在出发前看看最近几天的天气,告知给游客,自己也拿着,有阳光遮阳,下雨了就避避雨)等等 。
【做导游必须要先准备什么】东西要齐备但记住要“轻装上阵”,准备双肩包或轻便的包放这些行李,同时还应该准备一个小的风琴包或腰包,可以放手机、通讯录、计划书、团款等等 。
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