做导游必须要先准备什么 _一名合格的导游需要具备哪些基本条件？

新手导游肯定要先了解一下团队的信息，比如说导游接到跟团任务之后，要尽可能的去获得团队的相关信息，了解团员的基本情况，并且熟悉整个旅游接待的过程。只有在过程中，合理的安排，才能够让众多的顾客没有后顾之忧。
其实做导游的时候，还需要熟悉一下各个景点的导游词，了解对应景点的概况，并且还是要强化自己的语言表达能力。通常情况下，在跟团之前，首先要多加练习自己的语言表达能力。其次还需要知道旅游活动相关的知识，并且做好充分的准备。
对于小伙伴们来说，新导游首次跟团心里难免有一点点紧张。在这个时候，需要不断的调整自己的心态，调节情绪，并且让自己处于冷静的状态。另外还应该有一个比较好的外表形象，比如说仪表要整洁大方得体，并且还是要准备好个人的各项用品。
导游的准备工作包含哪些方面第一次带团，如何才能够在物质上准备的更加充分？怎样克服紧张情绪？
新导游们，我们今天从带团前的准备工作开始为你们梳理吧~
一、业务准备
「熟悉接待计划」
1. 上团前，导游员应认真查阅旅游团接待计划及相关资料，熟悉掌握旅游团的全面情况，注意掌握其重点和特点，以确定基本接待要求和接待方案。
2. 掌握旅游团的以下信息：
旅游团的基本信息，包括团员的性别和年龄构成、职业、客源国（地）、民族、宗教信仰，有无特殊旅游者（如，旅游商、残疾人、儿童、高龄老人等）。
旅游线路的信息，包括海外团队的入出境地点；交通工具的信息，包括所乘航班（火车、轮船）的抵离班次、时间、地点；交通票据的情况。
「落实接待事宜」
1. 落实旅游活动日程各项事宜。
核对、落实该旅游团在旅游地活动日程表内容。根据组团社旅游接待计划，导游员应对各项内容与接待计划逐项核实，如出发时间、游览项目、就餐地点、风味品尝、购物、晚间活动、自由活动时间等内容。若发现不妥应立即与接待社有关人员联系，在确认情况后，做出必要的调整。
2. 落实交通工具。与为该团提供交通服务的车队或汽车公司联系，问清、核实司机师傅的姓名、车号、联系电话，出发地点等。如是大型旅游团，提前准备醒目标记。
二、物质准备
1. 计划单据：接待计划、质量反馈表、门票结算单、全陪结算单。
2. 工作物件：扩音器、导游旗、导游证、、地图、笔、便签等。
3. 个人物品：为了保证有备无患，导游人员还应带上常用药、充电器、针线包、小礼品等应急物品。所以导游的行李往往多于其他游客，很辛苦。
三、知识准备
1. 根据旅游团的不同类型和实际需要准备相关知识，了解和充实客源国（地）历史、政治、礼仪等方面的知识；接专业旅游团要准备相关专业知识。
2. 准备好当前的热门话题、国内外重大新闻、游客可能感兴趣的话题等内容，以便与游客有更多的谈话内容。
3. 沿途各站的相关知识。如果对该团所经各站不太熟悉，一定要提前准备各站的基本知识，如，主要景观、市容民情、风俗习惯等。
四、形象准备
导游员要做到着装得体、化妆适度、讲究个人卫生，争取留下良好的第一印象。因为形象不仅是代表了本人，更是所在企业的形象代表，甚至是目的地城市和整个国家的代表。
五、心理准备
1. 导游必须自信。上团紧张主要是因为在讲解上自信不足，你可以试着找到这样一种感觉：你不是一个职业的导游机器，你是一个人，一个有自己思想、有自己性格的人，不要考虑别人怎么讲的，某个点你没讲到也没关系，不是所有的导游都要讲得一模一样，你只要讲出自己的风格来就可以了。
2. 导游应做好面对各种困难的准备。导游应当清楚即便为他 / 她竭尽全力提供优质服务，难免还是会遇到投诉。在这种情况下，导游应当保持冷静，解决问题并提升服务质量。
对导游来说，做好充分的心理准备很重要。只有准备充分，才可能解决有可能出现的各种状况。
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一名合格的导游需要具备哪些基本条件？基本条件1：导游资格证
通往导游行业最基本也是最重要的条件就是导游资格证。导游必须持证上岗，只有先取得导游资格证，才能与旅行社或导游服务公司签署合同，继而取得如电子导游证。导游拥有电子导游证后，游客手机一扫就能知道导游的信息，更是方便了游客的出行。