两面针真正的危机 , 是没有意识到自己真正的品牌资产 。
国产牙膏的品牌历史 , 和国产可乐的经历如出一辙 。非常可乐、少林可乐等国产品牌在可口可乐和百事可乐没有渠道下沉的时候 , 凭着渠道能力活得都很滋润 。
一旦三线外市场顾客看到国产可乐和可口可乐摆在一起的时候 , 他们就会选择后者 。这才是国产可乐品牌和牙膏品牌们的真正危机 。
国产可乐集体淹没之后 , 崂山可乐却活了下来 。首先她是崂山水酿造 , 这是可口可乐无法复制的 , 也是其他国产可乐学不来的 。其次她有中成药成分 , 口感和认知都不同于可口可乐 。
崂山可乐的中成药成分和国产牙膏的中药成分一样 , 都是国产品牌真正的资产 。没有意识到自己的真正价值 , 又盲目开展多元化经营 , 这正是国产牙膏共同的不幸 。
高露洁和佳洁士的心智战役田七牙膏定位为“清热去火止牙疼 , 中药牙膏选田七”之后 , 并投入了超过2亿元的广告费用 , 田七牙膏一举成名 。被收购一年之后 , 田七牙膏创造2.6亿支年销售量 , 销售额近7亿元 。
很多人会忽略一个要害信息:投入超过2亿元的广告费用 。
品牌的成功是在认知中占据一个词 , 例如云南白药占据了止血、霸王洗发水占据了防脱、王老吉占据了预防上火 。然后顾客在产生需求的时候会首先想到你 。
这非常要害 。
海底捞占据了火锅 , 产生的效果是顾客在吃火锅之前会想到海底捞 。海底捞开在哪里顾客就会找到哪里 , 商圈为了这部分顾客就愿意给海底捞减免房租 。餐饮业的房租成本是25% , 海底捞的房租成本是4% 。
田七牙膏定位中药特效牙膏 , 离真正的定位还差一步 。顾客不会为了中药特效而去买牙膏 , 而只会为了某个特定的需求 。例如:止血或预防上火 。
田七没有在创建初期明确一个词 , 而用 "拍照喊田七" 这种偏离功能性的广告方式 , 其实是浪费了很多资源的 。高露洁一直在讲防蛀、云南白药一直在讲止血、佳洁士专注儿童防蛀 , 都是把资源聚焦在一个词上 。
占据心智首先是找到一个词 , 更重要的是为这个词投下足够多的弹药 。
对待广告投入的态度 , 国产品牌还要向国外品牌学习 。在打心智战役的时候 , 弹药的投放要超出必要 。而且 , 准确定位之下的广告投入是品牌的资产 , 而非普通的营销费用 。
你花的每一块钱都是为了在认知中占据一个优势位置 , 它们不会被浪费 , 而是会像准确的投资一样产生源源不断的回报 。
我们认为超额的广告投入是一种合法的倾销行为 。通过超出必要的广告投入 , 在潜在顾客头脑中占据一个优势的位置 , 这个位置能把竞争对手排除在外 。
例如王老吉在认知中占据了预防上火的位置 , 那么他们就会在可口可乐和王老吉之间选择后者 , 因为可乐不能预防上火 。
例如瓜子二手车在认知中占据了二手车直卖网的位置 , 他们就会在优信、人人车和瓜子之间选择瓜子 , 因为其他品牌有中间商 。
高露洁和佳洁士竭尽全力争夺的是"防蛀"这个位置 。在防蛀和中药特效之间 , 显然前者更有势能 。
云南白药的定位云南白药牙膏
云南白药牙膏首先定位止血牙膏 , 这就比 "中药特效牙膏" 更有势能 , 也比 "清热去火" 更聚焦 。
云南白药云南白药牙膏定位解决“牙龈出血”问题 , 突出医药背景 , 定位“非传统” , 配方非传统(云南白药国家保密配方) , 功效非传统(一修、二养、三提高) , 成分非传统(独含云南白药六大活性因子 , 功效更强) 。
与市面上普通牙膏进行区隔 , 不再是传统的简朴牙膏 , 而是一款非传统的口腔保健膏 , 使得高端定位和高价格更具有说服力 。——36氪
云南白药牙膏
田七是定位中药特效牙膏 , 两面针是定位中药口腔护理牙膏 。看似差别不大 , 实则一字千金 。我们认为这个差别启发了云南白药 。
云南白药定位止血 , 首先跟她的医药背景是离不开的 。更重要的是她的重新定位:从止血牙膏升级为口腔护理牙膏 。从单一解决“牙龈出血”问题拓宽到全面解决“牙龈出血、牙龈肿痛、口腔溃疡”三大口腔问题 。
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