杭州一女子跟院长打招呼却被开除，院长：她没有站起来微笑。

近日，杭州的彭女士遇到了一件糟心的事。自己在某牙科当前台，工作上也算是尽职尽责，但就因为一次没有站起来跟院长打招呼，竟要被院长开除。
3月6号早上，彭女士在前台值班，院长来到医院，彭小姐当时正在忙，于是坐着跟院长打了个招呼。

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让彭小姐没想到的是，当天开会时，院长竟然在会议上直接点了她的名，说她工作态度有问题，当着自己的面都不站起来打招呼，而且也不抬头，面对客户时可想而知。

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对于院长的话，女子当即进行了反驳，表示：自己当时是微笑着给院长打招呼了的。可是院长却认定她是在狡辩，于是两人在会上发生了激烈争吵。

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两天后，在一次领导层会议室上，院长提议要开除彭女士。但是其他管理层则帮彭女士求情，说不至于这么严重，最后换成了500块钱的处罚，并写一封检讨。

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对于这件事，朱院长表示：自己之所以如此生气，是因为之前有顾客跟他投诉，说医院前台的态度很冷漠。他3月6号这天来医院时，主动跟彭女士打了招呼，发现对方没有站立，也没有微笑，这让他记在了心里。另外，彭女士在会上一直狡辩也不对。

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但彭女士认为，这位朱院长就是故意在针对她，并表示：自己来了公司这么久，公司从来没有这样要求过，可是现在却唯独对她进行了处罚，认为自己很冤枉。

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随后，彭女士联了当地一家媒体，一起向医院讨要说法。要求：单位领导做公开道歉，并做出精神补偿，另外自己的工资也要一分不差。
对于这件事，也引起了好多网友的热议。
有网友说，作为前台，代表的可是医院的形象，看见院长进来，就应该站起来，这是基本的礼貌，她对院长这样子，能对病人好吗？如果我是院长，我也会让她惩罚。
还有网友说，前台就是门面，要事先培训，选合适的人来做，对医院的总体服务来说是很重要的，病人进门首先是看到前台的医护人员，前台态度直影响病人的心态。
也有网友说，医院不能对看病的人称为客人，也没有必要微笑服务，恰当的礼貌用语和主动服务就可。患者是来看病的，不是来消费的，把患者看成摇钱树刻意讨好没必要。
【杭州一女子跟院长打招呼却被开除，院长：她没有站起来微笑。】小编觉得，热情不能流于形式，要发自内心，进入工作状态，对同事没必要个个都要按标准流程做，对视时点头微笑就可以了，包括领导。
对于病人的话，其实也不需要站立问好，只要病人和家属的基本需求达到就行，那就非常好了。
如果医院有相关规定，前台工作人员见到领导或病客进来必须站起来微笑打招呼，那么就必须根据规定执行。如果没有相关规定，那么前台工作人员就没有服务打招呼的标准，就只能凭个人素养来对待工作的态度。医院领导强制性的罚款与劝退是不对的，必须要以教育引导为主。
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