近日,社交平台小红书启动了新一轮虚假种草治理,重点整治医美品类,首轮处置违规笔记27.9万篇,对涉嫌营销导流、违规医美的16.8万个账号下架、封号或降级处理。数字背后,从另一层面反映出当前互联网医疗市场的火热,面对鱼龙混杂的信息,越来越多的医生和医学者加入,开启“伪科普”打假热潮。
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打开抖音、小红书和B站,随意搜索与医疗科普相关的内容,便涌现出不同种类的医疗科普:“保温杯里泡枸杞有没有用”“无糖饮料减肥吗”“为什么越睡越困”“如何逆袭成为牛奶肌”……生活里稀松平常又易牵扯好奇心的问题,一一被摆上台面,解答者不再是养生公众号里模糊的头像,而是三甲医院的医生或在校医学生。
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印象里严肃的白大褂医生摇身一变成了UP主,从大热医美产品的本质切入,纯干货揭秘一切花里胡哨的话术包装;或是摇身变成段子手,用诙谐玩梗的话语点出令年轻人上头的健康知识;又或在医学的海洋里“放飞自我”,不重样的角色扮演撑起整台大戏,条理清晰地将医学知识娓娓道来。屏幕中的医学工作者,通过一条条视频打破实体空间壁垒,将晦涩深奥的学理转变为常识。
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2020年12月,南京鼓楼医院整形烧伤外科主治医师徐晔收到小红书平台的邀请,发布了第一条笔记。简洁素净的书房背景搭配半身拍摄视角,和着不紧不慢的语速,成了他标志性的科普模式。“社交网络的发达在一定程度上带来了信息真假难辨的问题,为了不让更多人被误导,或许可以借助科普帮助到大家。”徐烨说。
他在小红书发布的178条科普动态囊括了伪科学辟谣、网红护肤误区、健康医疗区分等多个板块,目前已收获近200万次收藏与点赞。
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“在实际医疗过程中,我们会针对患者提出的问题和需求给予解答或诊断。但互联网空间没有确定的问诊对象,也就无法给出最精确的‘对症下药’。”成为科普博主的初期,徐晔并未适应两种身份的相互切换。当本属于就诊患者的位置摆上了一台拍摄手机,他在努力适应“镜头里的工作状态”。在他看来,医疗类内容尤其看重科普语言的转换,在数分钟内将专业术语变成通俗易懂的表述,才能让观众一目了然。
有时候为了保证内容的严谨,徐晔也会向业内的前辈专家们请教,在确保专业性的基础上,尽可能做到深入浅出。“让医学知识得到真正有效实用的科普,而不会因为信息差产生更多的误解,这是作为医生需要考虑的问题。”徐晔希望以专业者的身份过滤一部分虚假错误信息,引导受众增加相关医学常识,形成正确的“变美”思路。
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和徐晔一样,摒除虚假信息侵扰也是鼓楼医院运动医学与成人重建外科主任医师史冬泉选择成为科普博主的初衷。“之前遇到不少来门诊的病人都被伪科普误导过,走了冤枉路,也没有得到科学有效的诊治。我觉得拥有专业知识的人还是要站出来,让他们看到更加正确的疾病预防和科普信息。”
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“换房子还是换膝盖?”“从鞋底磨损看关节问题”“推拿按摩有没有用?”点开史冬泉的视频页面,醒目有趣的标题接连闯进视线,不断吸引观众按下播放键。他所科普的骨关节相关疾病是人类最高发的疾病类别之一,且因错误运动方式、不良生活习惯都易造成关节损伤,发病年龄也出现了年轻化趋势。“用生动形象的例子做视频,大家才爱看,才能有意识地科学保养骨骼肌肉系统。”
以门缝里的异物形容半月板的损伤,用轮胎的损耗比喻关节老化磨损,史冬泉喜欢用日常生活中随处可见的场景解释特定疾病带来的影响,并利用解剖模型、真人示范、门诊实例等形式演示关节发病时的状态,同时告知预防措施。20余年骨科医生的从业经历给了他源源不断的拍摄素材,也让他明白该如何与患者更好地沟通。“我们线上线下面对的都是普通百姓,最重要的就是让专业知识白话化,利于理解才能谨记在心。”史冬泉说。
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“互联网医疗科普给很多人的日常生活带来积极变化,减少‘乱投医’的现象,也科普实用性的医疗常识。”南京中医药大学针灸推拿学专业博士徐天成对互联网医疗科普感受颇深。一直于校园和医院进行学习实践的他,2014年曾加入丁香园,成为一名网络医疗科普作者。
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在徐天成看来,互联网医疗科普最显著的特点是把学理和热点事件联系,“让更多人体会医疗其实无所不在,并不仅仅是到医院才能谈医疗。”从外国运动员身后的拔罐印到号称脱发救星的芝麻丸,从海姆立克急救法到自动体外除颤器,借力发力,通过不断宣传令更多人突破医学盲点。
【 小红书|医美伪知识满天飞,医生UP主入场科普“作战”】 “我们现在熟知的医疗常识也许被人科普过很多遍,但受限于过去的传播技术,一直被封闭在小范围内。”徐天成觉得,互联网让广大医学工作者有条件面对更多人说话,哪怕一次次“蹭热点”的重复科普,也在无形中张开了传播网,为更多人带来健康服务。
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