为客户的利益挺身而出，你会收获客户的忠诚

为客户的利益挺身而出，你会收获客户的忠诚
大家都有去电影院看电影的经历，在电影院里最招人讨厌的是，自顾自地大声喧哗，大声接电话，带着孩子，孩子哭闹，不去制止，不作为，面对这些行为，很多人都是摇摇头，觉得很不舒服，很少有人会主动去制止，因为在这样的场合，如果你站出来制止，容易产生冲突，为此，很多人都是默默隐忍。

文章图片
有一家电影院，他们的做法很让人解气，一旦发生类似行为，立马就有工作人员出面，将违规者请出去，尽管这样的做法会让被请出去的人不舒服，甚至大吵大闹，可是这会让绝大多数的观众心里很舒服，这家电影院因为“为观众的利益挺身而出”的做法，得到了观众的一致认同，所以生意特别的好。因为他们维护了守规矩观众的利益，当客户的权益受到侵害时，他们愿意挺身而出。
人，是谈感情的，你为了他的利益挺身而出，他会心存感激，会用自己的方式来回馈你的。当他面对选择时，同样是看电影，到哪里不是看呢，你们家给他的印象好，当然会选择你们家啦。

文章图片
看电影如此，做任何生意何尝不是如此呢？你看，某矿泉水这样告诉顾客：我们每卖一瓶水，就会替您捐出一分钱做公益。言外之意，我帮您捐的，你听到这里，会不会很有自豪感，原来，还觉得做公益好像离自己很远，现在买一瓶他们的矿泉水，就等于自己做了公益，很乐意选择他们家的。
你再看，一家蛋糕店，他们把客户的抱怨作为自己改进的方向，客户说，蛋糕很好看也很好吃，但不知道怎么做出来的，他们就开辟了透明橱窗，将制作过程公开，同时开辟了DIY工作室，让有兴趣的人一起参与，自己制作，引来客户的一致好评。有客户抱怨说，自己去现场取不方便，他们就跟配送公司达成合作协议，专业配送，时间精确到分，引来客户纷纷点赞。

文章图片
俗话说得好，嫌货才是买货人，处理好客户的抱怨，可以收获一大批忠诚的客户。因为你在乎他了，他同样也会在乎你的。
生活处处皆学问，每天学习一点，积累一点，您就能在日常生活道路上，少走弯路，希望我的资讯能够帮到您，谢谢您的关注！
【为客户的利益挺身而出，你会收获客户的忠诚】图片来自网络