平湖市中医院|病人去世后家属还送牌匾致谢!平湖市中医院贴心服务暖人心

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来源:嘉兴日报-嘉兴在线
患者或家属赠送锦旗表达谢意,这在医院是常有的事情,然而患者去世了,家属还给医生送锦旗的情况,却不多见。近日,平湖市中医院就收到了一面写有“德医双馨”的特殊牌匾,感谢重症医学科全体医护人员的悉心救治和无微不至的照护。这其中,又是一段感人至深的医患故事。
平湖市中医院|病人去世后家属还送牌匾致谢!平湖市中医院贴心服务暖人心
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病人老张,生前患有高血压、糖尿病、脑梗塞等多种疾病,因脑出血后遗症、肺部感染、呼吸衰竭等收入平湖市中医院ICU。在科主任的指导下,重症医学科医护人员根据患者病情制定详细的治疗计划,认真落实各项基础护理,密切监测生命体征,做好各项辅助治疗。“我父亲前前后后住了很多次医院,但在这里让我们最放心,医护人员不仅态度好,还会及时联系我们告知病情。”老张的儿子说道。
去年12月22日,老张突发神志不清,头颅CT显示小脑出血破入脑室,出血量大,病情危重。由于患者年纪大,病情危重,ICU全体医护人员高度重视,在积极组织救治的同时,及时与患者家属沟通。今年2月2日,老张因病情持续恶化,最终抢救无效离世。“ICU医护人员跟我们作了充分的沟通,我们也做好了最坏的准备。”面对老张的离去,家属表示已经能坦然接受。
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病人已逝,家属仍旧送来牌匾,源于病人住院期间家属目睹了医护人员的优质服务和努力付出。由于疫情防控需要,家属无法到病床前探视,ICU护士长何慧虹组织开展了每日“5分钟视频探视”的优质护理服务,介绍患者每日的病情变化,减少了家属内心的牵挂。长期住院的老张,已与科室医护人员缔结了深厚的情谊。住院期间,ICU医护人员代替家属为他进行了一场88岁的生日庆祝仪式。老张虽已离去,但家属对ICU整个医护团队认真负责的工作态度及良好的医德医风赞不绝口。
平湖市中医院|病人去世后家属还送牌匾致谢!平湖市中医院贴心服务暖人心】在疾病面前,医护人员有时也会无力,他们能做的就是尽量减轻患者病痛、延长他们的生命、保护他们的尊严。这面牌匾,也将激励着ICU全体医护人员继续以精湛的医术、暖心的服务造福更多患者。(照片由平湖市中医院提供)
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