“谢谢你们这段时间的照顾。”近日，大榭医院妇产科住院部患者在调查问卷的最后写了这句话，还画上了一个点赞的图案。
“你好，我是你的责任护士，你有不舒适或者有什么问题都可以按床头这个红色的键，写下来，告诉我们。”“现在出血多吗？肚子有痛吗？吃这个药的前后2个小时不能吃东西。”……病床边，10多张密密麻麻写满字的纸条格外醒目。这些来自于一位聋哑患者小张（化名），她和丈夫都是聋哑人，无法像普通人一样和医护人员口头交流病史。于是大榭医院妇产科的医护人员就通过手写的方式和他们沟通，不知不觉写满了10多张白纸。
几天前，小张前往上级医院检查时发现胚胎异常，考虑“稽留流产”建议住院，家住大榭的小张决定在家门口的医院进行手术。来到门诊，接诊医生像往常一样询问病史，但等了一会儿，小张和家属都没有开口。小张指指自己的嘴巴和耳朵，摇了摇手，用肢体语言告诉医生她和丈夫都是聋哑人，然后掏出了纸笔，写下了回答。
住进医院后，小张继续用纸笔和医护们交流。“这种特殊的交流方式贯穿了术前谈话、术前宣教、术后宣教和出院宣教全过程。”妇产科接诊医生说道。
【 聋哑人|聋哑人来院手术，大榭医院医护人员和她手写字条交流】
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在手术前，小张有一些紧张，医护人员及时察觉到了她情绪变化，在纸上写下鼓励的话语，约定好如果手术中有不舒服的情况，就用拍床或者摇头表达。整个手术过程中，除了医生之间的交流，手术室里非常安静。
术后的几天里，妇产科的医护人员时不时来病房询问小张肚子痛不痛，有没有出血，继续用纸笔交流着。纸短情长，暖心的话语，让小张在这个寒冬感受到了不一样的温暖。
目前，小张已顺利出院，她表示，大榭医院妇产科医护人员的悉心服务给她留下了美好的记忆。
一审 张璐 二审 王力涛 三审 罗国川

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