公平性|群众点赞！这家街道卫生院创新推出“HPV在线面约”服务临床|达芬奇|上海市胸科医院

“郫都区安靖卫生院的预约方式，新颖且独特，特写信赞扬……”这是市民刘女士在成都市长信箱中的留言，而刘女士提到的预约方式，正是安靖街道卫生院在12月22日创新推出的“HPV在线面约”。

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12月23日，采访人员在安靖街道卫生院看到，已有市民通过“在线面约”成功预约了HPV二价疫苗。采访人员在不干扰市民正常预约的前提下，尝试了这种创新的预约方式，发现这一方式十分便捷，市民只需在卫生院指定预约时间内，手持本人身份证原件或临时身份证原件拨打预约视频电话，并按照工作人员要求，进行人、证核实后就能成功预约。

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“因为现在HPV疫苗预约量非常大，我们前期也采用过网上小程序预约、电话预约等方式，但是始终无法有效避免第三方代约，这也让市民对疫苗预约公平性产生了怀疑。因此，我院组织了预防接种门诊、信息科、宣传科等相关科室进行了讨论，共同商议出视频面约的方式，这也是我院在践行‘我为群众办实事’实践活动的一个创新举措，目前已经成功开展了一次面约服务，市民的反馈非常好。”安靖街道卫生院李长安院长向采访人员讲道。

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据了解，通过“HPV在线面约”方式，有效杜绝了第三方代约服务，增加了预约的公平性。目前，安靖街道卫生院“HPV在线面约”方式仅限于安卓系统用户，到苗信息和视频电话号码将提前在医院微信公众号公布，预约成功前不会产生任何与疫苗接种相关的费用，预约时采集的人像也仅用于工作人员核实信息，信息核实后将通过后台进行严格销毁，确保受种人群身份信息安全。
华西社区传媒采访人员张丽
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