多学科|湘潭市五医院:专家组考察“省级老年友善医院”创建工作

12月20日,省卫健委老龄健康处、省人民医院老年医学科、省中医药管理局和郴州市第一人民医院西院的专家一行来到湘潭市第五人民医院,现场评估考察该院“省级老年友善医院”创建工作。
多学科|湘潭市五医院:专家组考察“省级老年友善医院”创建工作】专家组听取了市五医院“省级老年友善医院”创建工作汇报,查阅了相关创建资料,在门诊大厅等场所查看了“省级老年友善医院”创建的环境以及硬件设施,深入该院老年病科、老年康复科、临床心理科、安宁疗护病房等,察看适老设施的安置,了解老年患者的医疗和护理情况,并与相关医护人员和老年患者访谈、交流。对于市五医院专家上门为老年患者评残、多学科老年患者诊护小组、老年人医疗服务绿色通道等创建老年友善医院中的亮点工作,专家组给予了充分肯定。
市五医院在“省级老年友善医院”的创建中,着力强化老年健康服务能力建设,老年友善医院的文化、管理、服务、环境等方面的工作得到进一步提升,老年患者及其家属在该院的满意度和获得感不断增强。该院将老年病科门诊以及医技检查类服务项目均设在一楼,让老年患者检查就医极为便利,并设置了有人工服务的老年人挂号窗口和老年人医疗服务绿色通道。
老年患者存在多病共存、行动不便、记忆减退等问题,该院将医师、药师、康复师等组成多学科诊疗小组,对住院老年患者全面诊断和综合评估后,进行有针对性的干预治疗和健康指导,提升他们的生活质量。该院还将老年友善服务延伸到院外,近两年先后派出300多人次的残疾评定专家前往湘潭县、韶山市、湘乡市、岳塘区等地,上门为近2000名行动不便、家庭贫困的老年精神、智力障碍患者集中评定残疾等级,解决这类特殊人群评残难、评残贵等实际问题,让他们享受到社会的关怀和温暖,得到患者及其家属的高度赞扬。