首席代表|临淄区行政审批服务局：“1次”顶“100次”，“首席代表”让服务提速升级确诊|长安大学

大众网·海报新闻采访人员郑一菲通讯员李琪淄博报道

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“这回要办的109个证一次就办好了，效率太高了！再也不用一次次地跑腿了。”淄博市市立医院负责护士注册业务的“首席代表”贾女士为临淄区行政审批服务局的快捷服务点赞。
【 首席代表|临淄区行政审批服务局：“1次”顶“100次”，“首席代表”让服务提速升级】
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近日，淄博市市立医院有81名护士需延续注册、25名需首次注册、3名需变更注册。负责护士注册业务的“首席代表”贾女士就此事拨通了临淄区行政审批服务局的咨询电话。工作人员建议其可把材料一并准备好后，进行集中办理，并为其预约了办理时间。贾女士如约提报了申请材料，审核无误后，办事窗口开启“绿色通道”，快速办结，统一发证，变原本“各人各办跑百次腿”为“代表代办一次办结”，化零为整，避免了申报人“多次跑、重复跑”，实现“集约办、快速办”。
自2020年7月起，临淄区行政审批服务局推出医疗卫生业务“首席代表”服务模式，根据临淄区内较大医疗机构内部人员分工，选定部分精干人员担任本机构业务办理“首席代表”，负责相应业务的定向联系、统一办理。2021年3月起，又升级推出“首席代表2.0”服务模式，拓展“首席代表”服务面，依托镇（中心）卫生院、社区卫生服务中心，覆盖农村地区和城市社区的医疗卫生机构，大大提升了办事效率，获得了群众认可和赞誉。
下一步，临淄区行政审批服务局将持续聚焦政务服务便利化改革，大胆探索、务实创新、加力提速、落实突破，为建设富强文明智慧美丽的社会主义现代化新临淄作出积极贡献。