民法典|医生直播热，到底是给患者看病，还是让粉丝围观？机器人|手术|切口|胸外科|巴塞

如今，
直播已经成为网上常见的互动形式。
越来越多的医生也投身其中，
他们有的边问诊，
边开直播，
有时能吸引上万人“围观”。
一些医生还成了拥有百万粉丝的“网红”。
不过，
这种现象也引发了一些担忧。
有采访人员采访了
一家国内知名医院的中层管理者孙婷（化名），
她表示：
“太普遍了，
不只我们医院的很多医生在做直播，
其他医院同样如此，
但很少有人考虑过直播的边界。”

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医生拥抱互联网是一件好事，
医生做直播的社会价值不容忽视。
视频直播相比文字阐述更加直观，
趣味性更强。
医生可以借助直播科普医疗知识，
提高民众的医疗常识，
减少看病就诊的误区。
同时，
直播可以展示医生的工作内容，
有助于医疗工作“去神秘化”，
增进医患互信。
医疗直播更是一片广阔蓝海。
从医生端看，
根据波士顿咨询
《医疗健康行业数字化发展趋势》的数据，
截至2020年，
我国有超过50万名在线上平台注册的医生，
其中超过一半的医生
对网络直播很有兴趣并愿意尝试。
从视频平台端看，
根据新榜研究院
《2020短视频平台医生KOL生态分析报告》的数据，
2020年第一季度，
抖音个人医生类KOL账号有941个，
活跃账号739个，
发布总视频条数3.2万余条。
一些直播平台网罗各行各业的头部意见领袖，
通过流量变现实现互利互惠。
医生在提高自身知名度的同时，
通过分成、打赏、
付费咨询等提高了收入。

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然而，
网络虽无疆，
但医生直播不能无界。
试想，当你辛辛苦苦挂上号，
排完队，坐到诊室里的时候，
期待的是在宝贵的时间里，
得到医生专业且专注的治疗。
医生需要认真倾听病人陈述，
才能对好症，下准药。
但医生在问诊时开直播，
会边和患者说话，
边不时侧身看向手机并解答网友问题，
稍微分神就可能漏听关键信息，
造成重大的诊疗失误，
甚至威胁到生命安全。
个人健康信息是敏感的个人信息。
直播不同于其他，
一旦“翻车”不可逆转。
有的医生直播时
录下患者面容和发病的身体部位，
有的把患者痛苦的表情播了出去，
有的观众对患者的隐私病情进行调侃，
对其造成极大心理压力。
这些画面不应在直播时被无差别“围观”。
医务工作者是病人隐私权的保护者，
我国民法典明确规定，
医疗机构及其医务人员
应当对患者的隐私和个人信息保密。
让患者的状况在直播时“裸奔”，
挑战了职业伦理和法律边界。

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医生直播虽也有“带病”直播，
但应趋利避害，
不要一棒子打死。
医者的初心是治病救人，
【 民法典|医生直播热，到底是给患者看病，还是让粉丝围观？】这个“人”首先是诊疗室里的患者，
其次才是网上的“围观群众”。
诊疗室里的患者
不应成为直播的“道具”和“背景墙”。
医生更不应成为流量的俘虏，
把变现当做第一目的。
没有规矩不成方圆。
当边界变模糊时，
规则就要更清晰。
监管、平台、院方
应及时总结经验教训开“药方”，
制定医生直播的细则，
明确领域、话题、
语言与镜头等要素红线，
比如哪些科室可以做直播，
哪些不能做；
做直播时要告知患者，
得到其允许；
规范镜头摆放的位置和对声音的处理；
对能开直播医生的资格设定门槛；
平台和医院还应负起审核和巡查责任，
对违规者坚决关停，
并予以处罚。
互联网与医疗擦出的火花，
不应被一时的“跑偏”而浇灭，
只有扎紧规则的篱笆，
才能让这个新业态更好地服务于大众。
你怎么看医生直播？
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