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伍先生（化名）是一位在其他医院就诊的危重外伤患者，由于创伤后并发呼吸衰竭，需要转入株洲市中心医院急诊科，却让伍先生感到十分担忧：“从来没有去过株洲市中心医院，谁也不认识，很害怕自己会遭遇到就医不畅。”
第二天，当伍先生被转送到株洲市中心医院急诊科后，科室立即开通的创伤中心绿色通道、遵循先抢救后付费的救治原则等一系列举措，让伍先生连连称赞：“这次就医的体验感特别舒心，没想到非常顺畅地转入创伤中心接受专科治疗了。”
急诊科护士长郭希介绍，株洲市中心医院急诊科作为创伤患者救治的前沿阵地，为了保证伤员在伤后1-3小时内得到及时有效的规范化救治，提高救治成功率，降低致残率，急诊创伤中心实现了急诊病人不动医生跑，同时，打造了独立的创伤救治专业团队来提高医院创伤综合救治能力和水平，保证了院外转院过来的危重创伤患者急诊转院流程更便捷、更顺畅、更高效。
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“自2017年我院胸痛中心创建以来，株洲地区的老百姓发生胸痛时，只需拨打“120”急救电话，即可获得统筹协调全市的医疗急救服务，接受统一诊疗标准的救治，为胸痛患者争取更多时间，为更多的胸痛患者赢得生命的通道。”急诊科主任谭钰珍表示，未来，为进一步提升急诊患者就医体验，急诊一站式服务中心将会以全新的服务呈现在广大急诊就诊患者眼前。
审核：谭钰珍 黄红斌
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