医保|失能保险解民困，医保为民显真情医务人员|国医大师|生命时报

【 医保|失能保险解民困，医保为民显真情】12月7日下午，新区泰山街道市民王先生将一面“为民办实事情义深似海”的锦旗送到了新区教育和社会保障局医疗保障办负责人手中，激动地说：“感谢医保局的好政策，感谢你们热情周到的服务，给我们家减轻了负担，让我们享受到党的关怀。”
“一人失能全家失衡”是很多失能人员家庭的真实写照。王先生爱人张女士，今年69岁，患有高血压20年余，1996年心脏瓣膜手术，2016年4月的脑出血造成张女士半侧偏袒，嘴角歪斜，双腿双手肿胀陷入极大困境。
在一次社区工作人员的宣传中，王先生得知，2021年7月起，新区施行南京市失能人员照护保险制度，符合条件的失能人员，会有专业资质的照护服务机构进行上门服务。通过申请、评估，王女士被认定为重度失能，开始享受居家照护服务，专业护理员上门提供洗头洗澡喂饭穿衣等十几项服务，使其获得最大程度的生活质量和人格尊严，也缓解了失能人员家庭成员的照料压力。
失能人员照护保险制度作为“我为群众办实事”学习教育内容之一，新区医保部门针对失能人员行动不便、信息封闭等特点，积极宣传，扩大政策知晓面，让失能照护保险这一惠民政策走进新区百姓家。截至2021年12月7日，新区共受理咨询申请2547人，材料接收1665人，评估派单1612人，公示1449人，累计1029人享受居家或机构照护服务。下一步，新区教育和社会保障局将在政策宣传上加大力度，督促承办机构、评估机构、照护服务机构在评估、服务上提升质效，把照护服务质量“好不好”作为精细化管理的着力点，真正把惠民政策落到实处。

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