江南都市报讯 全媒体采访人员章娜、实习生毛旭辉、王鹏旭报道:11月25日,家住红谷滩区的邓女士通过省人民医院微信公众号平台“居家护理”小程序,为家里74岁老人预约了一项留置尿管护理服务。这也标志着省人民医院成功开展首例“互联网+护理服务”项目,为患者打造省时省力又省心的医疗服务。
【 互联网+|手机下单 护士上门护理】据介绍,邓女士家中老人3年前因意外摔跤致颅内出血,术后意识不清,大小便失禁,病情平稳后一直居家护理。11月25日下午,邓女士发现老人尿量较少,很长一段时间未排尿。正焦急时,她突然想到省人民医院开展了“互联网+护理服务”项目,便在网上预约申请了“留置尿管”服务。
邓女士在该院公众号“居家护理”小程序上进行注册、购买、预约服务项目后,项目准入护士则可在平台上接单。由于邓女士预约服务项目涉及康复护理,康复专科护士戴丽华刚好休息在家,评估服务对象的病情后,她进行了订单的确认,并根据订单内容准备相关耗材等。不到一小时,护士戴丽华就着装整齐出现在邓女士家中。她向家属详细了解情况并对老人的身体状况进行评估,确定可行性和安全性后,随即展开工作。通过无菌操作和扎实的专业技能,顺利地给老人留置了尿管。操作结束后,指导家属对尿管的家庭护理和注意事项,并告知家属如有需要及时联系。同时,护士在“互联网+护理服务”平台上填写服务记录及耗材使用情况,确认服务结束。
“互联网+护理服务”是以“线上申请、线下服务”的模式开展,即患者在省人民医院“互联网+护理服务”平台上申请护理服务项目,由医院经过准入培训的执业注册护士利用个人业余时间在平台上接单,并根据评估对象结果确定服务的可行性和安全性后,上门为患者服务。重点对高龄或失能、半失能老年人,以及出院后患者、康复期患者、终末期患者等行动不便的人群,母婴人群及其他有居家护理需求的特殊病患人群,提供慢病管理、康复护理、专项护理、健康教育、母婴护理、中医护理等方面的护理服务。
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