治愈|山东省耳鼻喉医院听力学中心：为患者的治愈之路搭建最重要的基石胆囊|身体不适|就医|腹痛|张女

在我们学习语言时，经常强调的四项基本技能就是“听”“说”“读”“写”。在这四者当中，听是排名第一位的，由此可见听觉的重要性。对于耳聋的新生儿而言，听力学的干预可以做到让孩子“聋而不哑”。对于耳聋的老年人而言，听力学的干预则可以做到让他们“聋而不呆”。
然而在中国，听力学起步较晚，如今专业的听力学中心并不普遍，甚至全国仅十余所高校拥有听力学专业。作为耳鼻喉科专业的医生，山东省耳鼻喉医院临床听力学中心主任艾毓勇挑听力学重担，在新领域唤醒一个个患者的耳朵，让他们听见爱的声音。
山东省卫健委指定的省级新生儿听力筛查诊治中心之一
作为山东省卫健委指定的省级新生儿听力筛查诊治中心之一，山东省耳鼻喉医院临床听力学中心的卓越工作，大大减少了山东省中重度耳聋患儿致残数量。
事实上，在听力检测及诊断这条道路上，山东省耳鼻喉医院临床听力学中心一直走在行业前列。
在该院书记王海波和教授樊兆民的带领下，临床听力学中心主任艾毓协同科室全体医护人员秉持着不断开创、砥砺前行的理念，引入国内外临床听力学专业新技术，以先进的设备、严谨的质控标准、专业的人才竭诚为广大患者服务。
目前山东省耳鼻喉医院临床听力学中心科室规模居国内领先地位，其拥有二十五个隔声室、配备有国际先进的纯音测听、声导抗、声场测听、脑干诱发电位仪等高端设备。
在临床听力学中心，通过这些设备患者可进行“纯音听阈、言语识别率/阈、行为测听、鼓室图、声导抗、宽频声导抗、镫骨肌反射、咽鼓管功能检测、长时程声导纳监测、click声ABR、OAE、ASSR、短纯音ABR（500Hz/1000Hz/2000Hz/4000Hz）、耳蜗电图、耳蜗微音电位、高低刺激ABR、SISI、ABLB、TEN及最大响度不适阈”等测试，其技术标准、流程基本同步于国际先进水平。
专业源于从不停止的步伐
不论是在网络上，还是在患者的口碑中，对于山东省耳鼻喉医院临床听力学中心的评价，“专业”二字最为常见。
该中心在艾毓的带领下，对于听力诊断质控机制的把握“独步一时”，科室通过制定抽查、复查制度以及不同听力学检查间的交叉验证制度，以确保检查结果及听力学诊断的准确性。具体来说，患者做完听力学检查后，会有专门的听力医师来审查，如存在疑问，会有其他听力师使用其他检查仪器进行复查，并通过其他听力学检查进行交叉验证，以确保患者听力学检查及听力学诊断结果的准确性。
此外，临床听力学中心的质控机制还体现在对仪器设备的校准上，根据中国对听力学中心设备定期校准要求，科室每年都会邀请国家计量院进行听力学校准，确保各台（套）仪器设备的听力学指标均符合检定要求,满足听力学诊断工作要求；而且山东省耳鼻喉医院临床听力学中心除了有专门的生物学校准制度，还拥有专业校准设备，可在发现问题时对科室设备进行检测校准，确保患者诊断结果数据的可信度、精密度与准确度。
可以说，专业源于科室“领头雁”及每一位成员从不停止的步伐。
沟通和换位思考是医患交流的良方
在山东省耳鼻喉医院临床听力学中心，可以看到多间适合不同年龄段的听力检查室，还配备有不同的测试听力的玩具，让孩子们在游戏中就能做完检查。
“比如这个小木鱼，是频率标定的发声玩具，我们会在孩子耳边敲几下木鱼，再用声级计测量声音多大，如果孩子对此有反应，我们就知道孩子对这段频率的声音是能听到的。”作为科室负责人，艾毓认为，面临任何年龄段的患者，耐心、沟通和换位思考是最主要的。
事实也的确如此。有些儿童听力学检查需要孩子处于睡眠状态进行，不久前，一名外地的小患者因无法配合睡眠，尝试了很多医院，均无法完成检测。最终，家长带着他前往山东省耳鼻喉医院。
经过艾毓良好地沟通，以及一遍遍教给患儿家长如何协助其进入睡眠状态，在检查当日，孩子终于在普通镇静下完成了检查。当家长连连称赞时，艾毓表示，沟通和换位思考是医患交流的良方。
集全套听力检测评估体系为一体，成为国内一流的听力诊断中心
当然，山东省耳鼻喉医院临床听力学中心的迅速发展亦离不开专业人才队伍的建设。
科室建立之初就确定了一系列医生培训制度要求，确保临床医师、听力学技师拥有专业的知识储备和专业素养。为确保临床听力学中心医生的专业能力持续提升，科室内部每周都会定期进行听力检查及诊断技术相关的业务培训以及疑难病例讨论，在实践案例中让科室听力师破解难题、快速成长，进一步掌握听力学专业技术。