患者|跨越4000公里——4名新疆布鲁菌病患者专程来齐鲁医院就医 https://p0.ssl.img.360kuai.com/dmfd/

大众网·海报新闻采访人员徐玲通讯员徐克尹璐济南报道
10月3日，正值国庆假期，医院感染性疾病科徐克医生正值夜班，听到预检分诊刘园园护士呼喊“徐大夫，发热门诊来了4位新疆患者，你来看看是什么情况”，作为曾经在新疆学习和工作过的徐克来说，“新疆”是非常熟悉和亲切的字眼。此时的天空在飘着小雨，发热门诊外，徐克对四位冷得哆哆嗦嗦的少数民族面孔的病人说“亚克西姆塞斯”，很久没用维吾尔语打招呼，有些生疏和干涩，但是他们明显的感受到了医生的善意。刘园园为他们端来热水，在仔细交流中徐克了解到，这4位患者都得了同一种病——布鲁菌病，4名患者年龄最大的41岁，最小的才11岁，他们通过在读医学院的亲戚说山东大学齐鲁医院感染科治疗布鲁菌病效果好，10月2日便乘飞机前往齐鲁医院治病。因为语言不通，10月3日晚才好不容易来到齐鲁医院感染科。
徐克充分了解病情后，仔细查看他们的健康码与行程卡，请示了感染性疾病科主任王刚教授，并汇报了4名患者的病情。王刚表示，“四名布鲁菌病患者不远千里慕名前来治病，我们应该基于最大的责任心给予帮助”，王刚要求对患者统一进行“新冠病毒”筛查，依据病人的不同病情完善血培养、开具住院票，次日统一办理入院。

文章插图

筛查并发症定制个性化治疗方案
10月4日一早，感染科医生曲春媚给4名布鲁菌病患者办理了入院。因为语言不通，4名患者的病历书写变得尤为困难，为此医生们专门下载了“维汉”翻译软件，一边书写病历、沟通病情，一边学习维吾尔语。
布鲁菌病临床表现多样，病程长短不一，极易被误诊，潜伏期通常为1至3周（5天至6个月不等），也可长至数月甚至一年以上。最初的表现是非特异性的，包括发热、不适、骨关节痛、肌痛、疲劳、头痛、盗汗、淋巴结肿大、肝脾肿大，男性患者可发生睾丸、附睾肿胀等，女性患者可发生乳腺炎等。慢性期包括全身性非特异性症状（类似神经症和慢性疲劳综合征）和器质性损害，如骨骼肌肉系统、神经系统和心血管系统等病变。局灶性感染很常见，会影响身体的大多数器官。为此，医生们针对4名患者的病情，积极筛查相关并发症，制定了个体化的治疗方案。经过积极的个体化治疗，4名患者的病情均得到明显好转。10月14日，4名患者均好转出院，并要求他们按照医院制定的方案回当地继续巩固治疗。

文章插图

以患者为中心，以专业知识架起“鲁新一家亲”的桥梁
在新疆患者住院期间，王刚始终强调多想想他们的不容易，几千公里的路程奔波，一定要对得起患者的信任。要真正照护好这4位患者，科室医护人员下了很多功夫：首先是“沟通关”，因为语言不通，医生在和患者沟通病情上就会出现困难，科室医生闻赛专门把查房要询问的问题，药品的用法等翻译成维吾尔语交到患者手上，以确保患者的诊疗不出问题；其次是“饮食关”，按照疫情防控要求，4名患者均不能离开医院外出购买饭菜，患者不会网络订餐，而且需要食用“清真”饭菜，在患者入院以后，护士长尹霞立即和医院餐厅管理部门联系，积极沟通后，由餐厅派专人将定做好的饭菜送到科室，从而解决患者吃饭的问题。另外，冯思红主管护师等护理人员也自掏腰包，购买一些清真食品送给患者；还有“检查关”，因为语言不通，地域不熟，患者在办理入院、完善检查时无法独立完成，必须有专人陪同，在科室轮转的研究生及进修医生们始终耐心陪检、辛苦付出。

文章插图

【 患者|跨越4000公里——4名新疆布鲁菌病患者专程来齐鲁医院就医】在“布鲁菌病”亚专科建设的要求下，王刚医疗团队不断加强布鲁菌病专业建设，以科研为基础，推动临床诊疗创新，学科影响力不断扩大，关于“布鲁菌病”的诊疗始终走在全国前列。近期有多名来自浙江、山西等外省患者专程就诊。感染性疾病科在坚持“以人为本”、“以患者为中心”的医疗服务理念指引下，将会以更加专业的技能，更加精湛的医术，为来自全国各地的“布鲁菌病”患者提供高质量的医疗服务。