诊疗|机构自助变更、线上快捷诊疗……就医便利让市民少跑腿中国工程院院士|婺源金剑飞医

“太方便了，自己在手机上就能操作！”近日，北京城镇职工基本医疗保险定点医疗机构自助变更业务正式上线试运行，参保人可自行变更定点医疗机构。消息一出，网友纷纷点赞。
事实上，方便患者就医的新政不止于此。近一年来，北京市相继出台多项举措，让“数据多跑路，群众少跑腿”，市民就医体验不断改善。

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【 诊疗|机构自助变更、线上快捷诊疗……就医便利让市民少跑腿】制图宋溪
诊前
定点医疗机构自助变更
“终于不用专门跑单位去改定点医院了！”得知北京城镇职工基本医疗保险定点医疗机构自助变更业务上线，小柳长舒一口气。作为“租房族”，搬家对他来说是家常便饭，而这也意味着周边医院经常随之改变。不过，他的定点医院很少及时调整，“改一次还挺难的，也不好意思总给人添麻烦。”
上个月，小柳好不容易在网上挂了附近一家三级医院口腔科的号。可直到前一天晚上收到就诊提醒，他才恍然想起来，这家医院既不属于定点A类医院，也不在自己之前选择的定点医疗机构范围内，“要想走医保，就必须去单位做变更，实在太麻烦，况且也已经来不及。”
考虑到挂号不易，再加上牙疼难忍，小柳只好硬着头皮自费就诊。“自助变更业务上线以后，就不会再遇到这样的尴尬了，自己在手机上根据需要选择，省时又省力。”
如何查询自己的定点医院？采访人员了解到，参保人可拨打12333，按照语音操作提示，自助查询个人选择的定点医院，也可以通过“社会保险网上服务平台”进行查询。此外，城镇职工医保参保人员还可以携带本人社保卡，前往社保卡服务网点和二级以上定点医院的“社保卡自助服务终端机”进行查询。
如需修改，参保人可以通过“医保北京”公众号和“北京市社会保险网上服务平台”自行变更定点医疗机构。以后者为例，只需登录“北京市社会保险网上服务平台”，点击“定点医疗机构变更”，在列表中显示的4个定点医疗机构中进行选择，变更为新的定点医疗机构即可。值得注意的是，这项业务需要在每月4日至月末最后一天的早6点至晚10点进行操作。变更成功后，次日生效。
“之前还要纠结选哪家定点社区医院，现在也不用再犯难，全都放开了。”相比起大医院而言，小林觉得社区医院往往更接地气，“医生态度都特别好，跟患者的关系像朋友，报销比例又高，在看常见病方面是性价比一流的‘宝藏医院’。”
今年上半年，北京市医保局、北京市卫生健康委、北京市民政局联合印发《关于本市基本医疗保险参保人员社区就医管理有关问题的通知》，宣布自2021年7月1日起，北京城镇职工和城乡居民基本医疗保险参保人员无需事先选择，可以直接到北京市定点社区卫生服务机构就近就医，相关医疗费用按规定纳入医保支付范围。此外，还有32家A类定点医疗机构、164家中医定点医疗机构、160家专科定点医疗机构无需选择，均可直接就医。
诊中
医保电子凭证畅行无阻
选好了定点医院，结果到了地方才发现没带社保卡，难道只能回家拿？如今，患者有了新的选择。
“北京就医一码通行，安全快捷医保无忧”，民航总医院门诊大厅外，一张有关医保电子凭证的海报让不少患者眼前一亮。
今年1月1日起，北京市正式启用医保电子凭证。采访人员了解到，医保电子凭证是由国家医保信息平台统一签发的，专门为全体参保人员生成的医保身份识别电子介质，具有身份凭证、信息记录、自助查询、医保结算、办理医保业务等功能，确保北京市基本医疗保险参保人能够在互联网上高效、安全地享受医疗保障部门的各项公共服务。
想要激活医保电子凭证，需要参加北京市基本医疗保险并通过实名、实人认证。激活渠道则包括“国家医保服务平台”App、“北京通”App、微信、支付宝和各大金融机构App等。
“医保支付不带卡，支付宝刷医保”，在民航总医院门诊大厅内，采访人员看到多个有关医保电子凭证的宣传品。根据提示，打开支付宝，扫描上面的二维码，便会进入激活医保电子凭证的小程序。选择“同意协议并激活”后，页面会通过人脸识别进行身份认证，之后领取相应的医保电子凭证。
采访人员来到自助取号缴费区，在自助机上点击“取号”，屏幕显示自费患者可以通过就诊卡或本院就诊码取号，医保患者则可以通过社保卡或电子医保二维码取号。