东院区|一枝一叶总关情：潍坊市中医院东院区手术室进行“将心比心”医患角色互换体验覃女士|泌尿外科|柳州|腹围|肿

清代文人郑板桥任潍县知县时，听雨赋诗一首，以表为天下苍生鞠躬尽瘁之深情。潍坊市中医院以板桥诗句“一枝一叶总关情”引导全院开展惠民活动，用真情、真爱弘扬大爱无疆精神，从细微入手，切实为广大群众的健康办实事。
近日，潍坊市中医院东院区麻醉科手术室再次开展“将心比心”角色互换体验活动，本次由多位医护人员以患者身份全程体会手术感受，分别扮演“准妈妈”及多项手术患者。该活动要求医护人员必须精准地了解患者手术期间的不同感受。自2019年以来，“将心比心”活动从不同角度，不同层面反复开展，有效提升了主动服务能力和服务意识，在改善手术服务方面做出多项改进，真正做到让患者满意、舒心。
当我要成为一名准妈妈—孙丽巍
本次活动中我扮演的是即将要做剖宫产手术的产妇，面对无比熟悉的环境，躺在转运车上的我起初并没有任何紧张感，然而在推进手术间大门的一瞬间，这走了无数次的走廊变得格外漫长，走廊上的灯也变得格外刺眼，心里的紧张感陡然提升，哪怕知道自己在“假扮”，紧闭双眼后却有着无比的真实感——我好像真的要临产了！

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当我被推进手术房间时，曾经熟悉的一切瞬间变得陌生，在转运车与手术床交接区，我第一次学着挪动，可以想象我是如何一点一点地挪动，笨拙地爬向手术床。

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好不容易躺在手术床上，看着天花板和无影灯，我已经开始有无数的浮想联翩，仿佛手术马上就要开始，仿佛我真的要生产。我脑子里回荡着的是疼不疼，刀口会不会很难看，是男孩还是女孩，孩子健不健康……手心里不觉得捏出了汗，暗想这时如果能有人来跟我说说话，分散一下注意力，可能就不会这么紧张了吧……

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直到体验结束，我被推出手术室后呆呆地坐在转运车上，好半天才从刚才的紧张情绪中走出来。通过这次“将心比心”角色互换，我发现每位手术患者的内心都是有些脆弱的，需要被安慰、被鼓励，可能医护人员不经意间的一句问候，就会温暖患者的心。我意识到在今后的工作中，不仅要做好自己的本职工作，对患者的心理状态也要认真对待，希望能在下一次手术中，握握患者的手，与他们说说话，让他们能够安心地完成治疗，舒心的康复起来。
陪伴最长情——李珊珊
进入手术室时我心里特别紧张，在进入之前就有无数种想象：那扇大门后是什么样子？进去后里面的人会不会在都注视我？我进去后有没有人会指导我应该怎么做？进去后会不会像木偶一样被安排……躺在床上，内心特别恐惧，很无助，双手紧攥床沿，冷汗直流……

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综合考虑这些想法和情绪，我意识到，从开始接患者时就要通过简单的宣教，让患者了解我们进去之后的历程。最重要的是，我们要在接送患者的短暂时间内带给他们信任感。

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我意识到，从患者踏进手术室的大门开始，我们就是他唯一的精神依靠了，应该用温情的陪伴对待每一位手术患者，不能随意离开他们的视线，不能让患者孤独无助。特别是在患者彷徨紧张时，抓住他们的手，这样真的能给予他们无限的勇气。陪伴最长情，恰恰是我们手术室每一位医护人员最需要去做的。
假如我是手术患者——邱雨晴
对于大部分人来说，手术室是个神秘的地方。饿着肚子，躺在窄窄的手术床上，只能看到天花板冰冷的灯光，一排不知道做什么滴滴答答响的机器，一群戴着口罩和帽子只露眼睛的医生……

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以前在负责运送患者的时候，并没有听他们说起过感受，今天我当了一次手术患者，触动很深。当我躺在转运车上，感觉自己的身体紧绷，莫名的紧张。转运车又凉又窄，当挡板拉起来的一瞬间，情绪不受控制地胡思乱想，转而就感觉自己真的像是要做手术了。转运车被曾经熟悉的同事拖动后，我完全失去了方向感，当车子转弯幅度大时，甚至感觉自己要被甩了出去……长长的走廊，刺眼的灯光，我真正体会到了患者进入手术室时的无助感。