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封面新闻见习采访人员 曹钰
8月13日,封面新闻从重庆市卫生健康委获悉,截至2020年底,重庆市评选出“智慧医院”建设示范单位44家,占全市公立医院总数的19.47%。
重庆市“智慧医院”示范创建工作聚焦就诊堵点难点,突出便民惠民智慧应用。通过建设,目前分时就诊时间缩短至30分钟以下,看病取药时可实现人工智能导诊指引、自助服务覆盖全部诊区、多渠道多方式实现结算支付、1分钟内全流程消息推送、诊疗信息查询打印、自助电子发票、线上住院办理等。
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重庆市急救中心 网络图片
同时,智慧医院还为患者提供延伸服务,如免费WIFI、药品配送、线上点餐、共享轮椅、智能停车缴费等。
重庆市卫健委相关负责人以几家重点医院的智慧建设情况做出了说明。重庆医科大学附属儿童医院打造全流程互联网+智慧医疗场景,实行非急诊看病网上全预约,时挂号时间缩至10分钟,平均候诊时间缩短55.3%,就诊迟到率降至3%以下,自助服务使用率达80%以上。
重庆医科大学附属一院通过优化门诊、住院流程,实现门诊、检查及入出院平均等候时间比创建前分别缩短60%、71%和66%;多种药品自动准备仅需10秒左右,2020年取药平均等待6.9分钟。医院还提供药品、病历快递到家服务。
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重庆医科大学附属一院 网络图片
智慧医疗服务还带来医院内部流程再造、效率提升。例如,重庆医科大学附属大学城医院上线病房智能采血系统,将作业流程由15个步骤精简至4个,大大减轻医护人员负担。
重庆医科大学附属二院探索的智能机器人应用场景,加快智能温控门禁、门诊导诊指引、消毒清洁以及物流运输机器人上线步伐,既提升医院运行效率,又减少交叉感染的风险。
重庆市急救中心则建成智慧急救调度系统,实现院前院内信息互通,消除急救黑障盲区,医院急救出车时间缩短40%,到达现场时间缩短50%,并将急救触角延申至第一现场,提高急救成功率。
多家“智慧医院”开展肺结节、肺癌、脑卒中、冠脉CTA等CT图像以及乳腺、骨龄、骨折等DR图像的人工智能影像诊断,实现智能辅诊与人工阅片相结合,医生工作效率平均提升30%。
智慧医院建设中,数据互通共享得到促进,同样推动医院现代化管理。陆军军医大学附属一院上线医生诊疗行为画像分析系统,推广多维度、细粒度的全景式临床医疗大数据搜索引擎,为上层应用提供基础数据支撑和业务模型训练。
据介绍,智慧医院建设已被列入重庆市各项重大信息化方案的重点工程,并从2018年起每年纳入市政府年度绩效目标考核指标,各区县也同步纳入考核。
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