“医疗服务的重点是质量和安全，放在互联网上也一样。”卢清君指出，要保障医疗安全、数据安全、患者身心安全，堵住一切可能的漏洞，公立医院的探索注定漫长。“通用的人脸识别技术作为密钥有一定风险，目前我们采用eID(公民网络电子身份标识)、银行卡、医保卡、手机号等身份识别系统，各医院之间亟须达成一致。”
卢清君说：“技术、运营人才的缺乏也是制约因素之一。医院大多没有技术人才，需要和互联网公司合作共建，后者又不懂医疗，只能一起边做边摸索。”
陈曦
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