退役士兵叶龙是龙泉知心大药房有限公司经理兼驻店药师,工作十多年来,他经常为前来购药的老人免费测量血压,并对患者进行健康测评,特别是为高血压、糖尿病这类慢病患者建立个人健康档案,真正成为了患者的“知心人”。
【 管理|叶龙:深耕慢病管理 造福一方百姓】这其中,有一对余姓老夫妇患有高血压和高血糖,需要长期服药,但两人行动又不便,于是叶龙主动上门将药送到他们家中。叶龙坚持送药上门十多年,余老夫妇十分感谢他,甚至将他当成自己的亲人。
当前,临床越来越重视药学服务,用药监护、用药咨询及长期随访是药学服务的重要范畴。尤其是慢病管理,用药较复杂,用药的剂量和用药的时间都非常讲究,且慢病又多发于老年人,建立健康档案显得格外重要。
迄今为止,叶龙已为顾客记录了几十本档案册,累积建立上万份健康档案,详细记载病人用药记录,并定期回访重病患者,从而更好地确保了病人用药安全、合理。正是他这种认真负责的态度,才能对患者身体状况了然于心,甚至挽救了患者的生命。
几年前的一天,一位叶姓村民在自家菜地劳作时,突然感到头晕,站立不稳。该村民的家人当时以为是感冒,准备送往就近诊所诊治,村民叶某却想到了叶龙,第一时间拨打电话咨询。熟悉该村民身体状况的叶龙,立即驱车赶往现场,经过对患者体征检查,判断村民身体状况相当不好,考虑是心梗前兆,立即将其送往龙泉市人民医院救治。后经医院诊断为急性心肌梗塞,幸好送诊及时,挽救了生命。
工作之余,叶龙还十分热心参与社会各类公益事业。每年,他都会前往农民工工地“送清凉”,给贫困老人送温暖,并为他们免费检查身体,提供健康、安全用药咨询等。
来源:丽水日报 作者 徐小骏 叶炜婷 吴秀华
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