在长治市中医医院 , 提起李鑫的名字 , 没有人不为她那强烈的事业心、高度的责任感和对工作的认真劲所折服 , 也没有人不为她那质朴、正直、平易近人和为病人无私奉献的品行而赞叹 。
从事肛肠科临床工作16年的她 , 积累了丰富的临床经验 。 前不久 , 李鑫以日间服务为切入点 , 推进实现急慢分治的举措 , 成效突出 , 被国家中医药管理局表彰为“改善医疗服务先进个人” 。
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长治市中医医院肛肠三病区主任李鑫
平凡岗位 诠释医者大爱
李鑫从学生时代到参加工作 , 身边几乎都是男同学、男老师、男同事 , 这个在别人眼里看似有些特殊的环境 , 她却从未在意 , 而是一样地学习、一样地工作 。 在她看来 , 不论是读书还是当医生 , 不会因为自己是女性而觉得自己特殊 , 也不会因为性别而觉得比他们差 。
在肛肠科 , 医生不怕尴尬 , 最怕尴尬的是病人 。 特别是年轻人 , 来看肛门的相关病症 , 会觉得是非常丢面子的一件事 。 “有些年轻的小女孩 , 看病前会先观察一下有没有女医生 , 或者在门诊排队时特意向护士要求看女医生 。 还有些女性做肠镜 , 专门指定要女医生做 。 ”这时 , 李鑫会莫名地感到很骄傲 , “看 , 男同事有一点怎么也比不过我 , 我在女性市场上很吃香的 , 多亏我来了肛肠科 , 不然这些女孩子怎么办” 。
李鑫参加工作以来 , 坚守基层 , 脚踏实地、刻苦钻研 , 全身心投入肛肠科临床诊治和研究工作中 , 视事业如生命 , 待患者如亲人 , 以高尚的医德、精湛的医术、诚挚的服务 , 赢得了广大患者的称赞 , 用平凡的事迹诠释了医生救死扶伤、全心全意为人民服务的天职 。
悉心服务 做患者“家人”
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李鑫查房
今年1月19日 , 在病房内 , 患者紧紧握着李鑫的手 , 眼含热泪 , 激动不已地说:“之前就听说中医院的医生护士特别好、特别有耐心 , 对病人周到、细致 。 住院这段时间 , 虽然受病痛折磨 , 家人不能陪伴 , 但心里却一点儿也不孤单 , 反而非常温暖 。 ”
1月12日晚 , 患者张某 , 沁县人 , 因痔疮出血严重 , 前往当地医院就诊 。 当地医生接诊后 , 建议张某去长治市中医医院进行手术 。 病情容不得拖延 , 当天晚上 , 患者在家属的陪同下 , 来到长治市中 医院接受治疗 。 入院时 , 按照疫情防控要求 , 患者及家属需出示行程码 。 但由于张某的丈夫从晋中返回 , 医生建议患者独自就诊 , 未允许家属陪同 。
李鑫得知这一情况后 , 立即安排主治医生和护士长 , 特殊病人特殊对待 , 在治疗、手术、护理上 , 除了承担医生护士的职责外 , 还要更加细致周到 , 扮演好家属的角色 , 让患者克服恐惧、孤单 , 战胜病魔 。
检查结果显示 , 患者由于痔疮出血严重 , 引发重度贫血 , 此时安排手术 , 风险太大 , 因此 , 先为患者输血治疗 , 再考虑手术 。 肛肠三病区及时与检验科联系 , 检验科人员了解情况后 , 随即为患者开通输血绿色通道 , 及时进行输血治疗 。 次日 , 检查结果显示患者血红蛋白上升 , 符合手术指征后 , 随即为其安排了手术 。
患者没有家属陪同 , 面对未知的手术 , 心里难免有些恐惧 。 护士长马晋平和主管医生史华伟考虑到这一点 , 主动当起患者“家属” , 一有空就和张某聊天 , 讲解手术的特点 , 分析病情 , 用温暖、朴实的话语 , 让张某卸下紧张 。 “手术前 , 马护士长和史医生想方设法逗我、哄我 , 减轻负担 , 她们看我一个人 , 生怕我多想 , 时不时就来陪我聊聊 , 让我相信她们 , 一定能够战胜病魔 。 我很幸运 , 选择中医院 , 遇到了她们” , 张某讲起术前的经历 , 满脸的欣慰 。
手术顺利完成 , 由于患者进行局部麻醉 , 术后需要家属揉腿、拍腿 , 帮助患者恢复知觉 。 从手术室返回病房 , 护士长马晋平一直陪在患者身边 , 揉腿、拍腿 , 长达90分钟 。 同时 , 考虑患者不能下床 , 马晋平还主动担负起患者的一日三餐 , 帮患者喂饭、洗碗、翻身 , 直至康复出院 。
“这里的医生 , 不仅仅是医生 , 还是我的家人、我的救命恩人 。 ”张某说 。
尽己所能 赢得患者信任
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工作中的李鑫
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