黄河新闻网长治讯:为全面贯彻医院“以患者为中心”的服务理念 , 提高服务质量 , 今年3月 , 长治市中医研究所附属医院为该院煎药室配备了电动推车 , 每天由工作人员根据处方先后、科室位置等情况统筹安排 , 将中药汤剂打包、标注好患者姓名 , 最后到科室进行发放 。 此举大大减轻了煎药室工作人员的劳动强度 , 节省了发放中药汤剂的时间 , 同时也为医院各个临床科室的护士及住院患者带来了便利 。
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长治市中研附院工作人员将配好的药放在电动推车中
据了解 , 以往住院患者所需中药汤剂全部是由煎药室的工作人员全程手动推着小车送到病房中 , 发放汤剂时间长 , 患者等待时间久 。 随着电动推车的投入使用 , 工作人员省时省力、提高效率的同时 , 也让患者得到了更加及时的救治 。
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长治市中研附院工作人员推着小车去病房送药
【患者|快准稳!长治市中研附院电动推车“送药到病房”】“电动推车投入使用后 , 煎药室送药的效率提高了很多 , 而且工作人员在不同患者的中药汤剂包装袋上清晰地标注患者的姓名 , 极大地方便了我们的工作 , 也不用担心领错药了 , 为患者和我们带来了实实在在的好处!”脑病科一位护士在护理站领取中药汤剂时说 。
此次电动推车“送药到病房”服务的开展 , 赢得了医护人员及住院患者的一致好评 。 快速、准确、安全的服务 , 极大地减轻了煎药室工作人员的劳动强度 , 提升了工作效率 , 更进一步改善了患者就医体验 。 (许婧、任雅静)
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