出行|网约车平台在杭集体出手抢用户,还在抢司机

杭州获批平台企业56家 , 实际落地经营36家
酷暑高温天 , 网约车需求激增 。 近期滴滴出行App下架 , 不少新增消费者把目光转向了其他各类打车App平台 。
住在城北的小洪最近遭遇了打车难 。 “平时叫高德都如丝般顺滑 , 这几天等待时间变长了 , 不过优惠券倒是多了 。 ”与此同时 , 很少用高德的小杨最近发现 , 朋友圈里几乎每天都能刷到高德打车、享道出行等网约车平台的广告 。
采访人员从杭州相关部门了解到 , 在杭州 , 目前获批的网约车平台企业有56家 , 实际落地经营的有36家 。
单单立减、送大额打车券、拉新送红包……从平台到朋友圈 , 细心的你肯定发现了 , 我们似曾相识的 , 网约车的补贴大战又来了!
客户端下载、新用户等数倍增长
二线平台趁势“出圈”
如今的出行市场 , 价格补贴大战已经打响 。 新用户是重点“拉拢”对象 。
“前两单 , 单单减10元 。 我都记住了 。 ”每晚睡前都会刷一会儿抖音的徐徐 , 不仅在抖音、朋友圈 , 甚至B站 , 都发现了享道出行的推广 。
徐徐说 , 通过大额优惠券和钱包充值优惠的方式 , 真的很容易吸引新用户 。
打开美团 , 打车的入口不断闪动红色字体 , 写着:限时优惠 。 新人特权包括6.5折红包 , 前13单单单必减 , 叫车等待超过100瞄 , 车费立减1元 , 此外 , 邀四名好友助力 , 团长将得到128元打车券包 。
最近 , 美团打车App在应用商店重新上架 , 更新日期显示为2021年7月11日 。
此外 , 高德打车、T3出行也频频发放优惠券、红包等吸引用户 , 首汽约车、曹操出行、嘀嗒、哈啰也在快速跟上 。
网约车已经不再是增量市场了 , 而是变成了存量市场 。 这一波活动效果究竟怎么样?
有报道称 , 今年4月 , 高德的日均单量还只有230万单左右 , 而近几日在补贴激励下日单量已经达到约400万单 。
采访人员了解到 , 近期享道出行的推广效果显著 , 客户端下载量、新用户首单等指标均得到了翻倍甚至数倍增长 。
推荐一名司机奖励800元
乘客端和司机端 , 两手一起抓
滴滴出行App全面下架整改 , 无疑给网约车市场带来了一定的“真空期” 。
除了乘客拉新 , 这次行业震动 , 也波及到了司机 。
“最近美团的奖励是挺好 。 ”一位滴滴司机告诉采访人员 , 美团打车给予司机的奖励很多 , “订单高不太多 , 主要是奖励多 , 说不心动是假的 。 ”
【出行|网约车平台在杭集体出手抢用户,还在抢司机】还有一位司机告诉采访人员 , 最近T3出行在杭州招募司机力度也很惊人 , 只要推荐身边小伙伴成为T3杭州租赁模式的司机 , 能获得800元现金奖励 。
显然 , 对出行企业来说 , 快速抢占运力也是这场战役的重点 。
享道出行的相关负责人直言不讳地告诉采访人员 , 乘客端拉新和司机端招募 , 是两手一起抓的 。 “简单说 , 直接增加‘司推司’现金奖励之外 , 对于司机的保障和福利类的宣传 , 包括司机心理健康关爱 , 也都是我们近期司机招募宣传的重点 。 ”
新一轮补贴大战之后
市场格局如何走
原本网约车“一超多强”市场格局是否会被打破?
网经社电子商务研究中心生活服务电商分析师陈礼腾表示 , 据交通运输部最新数据 , 全国共有236家网约车平台获得经营许可 , 加上大量尚未获得经营许可资质的 , 在这数百家移动出行市场中 , 包括T3出行、首汽约车等为“多强” , 数百家中小平台构成“百花齐放”的市场格局 。 就目前来看 , 高德、T3出行、美团、曹操出行市场份额相差不大 , 哈啰、首汽约车也紧随其后 , 异常激烈 。
不过 , 补贴战不该是行业的重点 。 对于刚刚走过野蛮成长时代的网约车市场而言 , 信息安全如何保障、有序市场竞争又将如何建立?疯狂背后 , 网约车市场的盈利模式和社会化出行责任也值得深思 。
陈礼腾表示:“随着平台们有了一定规模与影响力 , 其社会责任也随之加重 , 比如出行领域推出适老化服务、无障碍出行服务等 , 都是企业未来应该具备的社会责任 。 ”
来源:钱江晚报