患者|信息赋能临床诊疗群众就医有了新体验乌鲁木齐晚报全媒体讯（记者

【患者|信息赋能临床诊疗群众就医有了新体验】乌鲁木齐晚报全媒体讯（采访人员李晓青刘薇）通过“AI小助手”“AI导诊”完成诊前病史采集、智能问诊，线上MDT多学科远程会诊让疑难杂症患者少跑路， “云随访”服务将护理服务延伸到家……党史学习教育开展以来，首府各大医院持续深化开展“我为群众办实事”实践活动，以信息化赋能临床诊疗，为患者提供信息化、智能化、便捷化的医疗服务，提升就医体验。“智能问诊”提效率“候诊时扫码，把自己的情况提前录入，就像是提前和医生见面了一样。 ”7月12日上午，在自治区人民医院门诊部楼，正在骨科诊室前候诊的张芳扫码，通过“AI小助手”与医生“提前交流” 。她所使用的“AI小助手”是自治区人民医院最新上线的诊前病史采集项目。患者挂号后到候诊室等待医生叫号，只需扫码即可进入诊前病史采集环节，利用排队等待的时间录入病史、过敏史、家族史等信息，并将这些信息传递到医生的电脑上。病史采集大大提高了就诊效率，也减少了他人的等待时间。同时，该院还上线了“智能问诊”服务，提升诊前服务。当日采访人员体验了此功能。只需要关注“新疆人民医院”微信公众号，点击智能导诊进入“AI导诊”小程序。窗口立即弹出“智能导诊”“智能问病”“智能问药”“疫苗查询”“辟谣较真”“指标百科”选项，可以通过语音、文字形式与“AI小助手”对话，可以进行挂号咨询、用药咨询，及了解健康科普知识。多学科远程会诊患者少跑路身患甲状腺癌、冠心病、高血压等多种疾病， 46岁的马女士曾往返多个专科就诊、反复排队、等待检查，耗时费力。最近又查出妇科肿瘤的她来到新医大五附院妇科就诊，通过该院与中山大学孙逸仙纪念医院搭建的线上多学科MDT远程会诊平台，妇科、心内科、内分泌科、放疗科、影像科等多学科两地专家一同为她出谋划策，制定了个体化诊疗方案。“一次会诊，不出乌鲁木齐，就能获得两地多学科权威专家的明确指导与诊疗建议，现在我对治疗更有信心了。 ”马女士说。在临床上，不少像马女士这样疑难杂病患者，往往在多家医院、多个科室反复排队、等待检查，不仅耗时费力花费大，还难已选择最佳治疗方案，今年党史学习教育开展以来，新医大五附院聚焦群众就医过程中遇到的“急难愁盼”问题，不断将信息化技术运用到临床实践，全力推进智慧型医院建设，让疑难杂症患者少跑路、少花费。采访人员从新医大五附院获悉，不久前该院与中山大学孙逸仙纪念医院签署的合作协议，双方对优质医疗资源进行共享和整合。合作的目标是通过3年的建设，使新医大五附院妇产科、泌尿外科、消化疾病中心、肾病科等领域在临床诊疗技术、科研能力水平、人才队伍建设、服务能力方面迈上新的台阶，更好地满足新疆各族群众对优质医疗的需求。“云随访”诊后服务不断档自治区人民医院还上线了“云随访”服务，只要关注自治区人民医院微信公众号，通过手机就能获得“线上护士”的贴心服务。患者李女士最近就体验了“云随访” 。她说，以前每次住院前准备东西都会出错；住院过程中，医生告诉她如何用药，但一出院就忘记了；出院后，也有医生做随访，可电话中说的事儿，更难记住。这一次“云随访”给她帮了忙：刚做完第一轮检查手机就收到了提示信息，提醒她接下来的检查项目及科室；办完住院手续，又有信息提醒她需要准备什么，病房里有哪些注意事项，怎么看懂检查数据；出院后，还有信息提醒她复诊的时间，日常的饮食起居该怎么注意……自治区人民医院护理部主任李萍介绍，患者在院中的治疗只是康复的开始，院后的自我管理也很重要。许多患者在院中没有学会相关的康复保健知识，出院后也做不到按时复查。为了每个患者出院后都能及时收到医院的提醒还有康复知识，医院上线了“云随访” 。通过把宣教的内容变成信息推送，让患者及时了解、随时查阅这些知识，更好的配合治疗，更快的康复。“根据患者的需要，护理部先按照病种完成了一个基本目录，再逐步补充进具体的知识内容。为了方便患者读懂内容，我们以图文、解说视频等形式呈现宣教内容。 ”李萍说，自治区人民医院护理部以党史学习教育为契机，急患者所急，想患者所想，扎实开展为民办实事活动，不断将关卡前移，为群众提供更加便捷、贴心的服务。

患者|信息赋能临床诊疗 群众就医有了新体验

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