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在同仁医院就诊结束后,患者在院内“一键叫车”系统上简单操作,便可预约出租车驶进医院,并停靠在指定停车点上。日前,同仁医院与“申程出行”合作,开设了全市首家“一键叫车”门诊点,尤其为老年患者们带来了福音。
上午11点钟,在同仁医院看完病,七十多岁的周先生和老伴准备回家。本想乘公交车回去,可看着窗外炎炎烈日,老两口有点犹豫了。
“从同仁医院走到公交车站要十几分钟的距离,下了公交车再走到家还要十几分钟,我老伴身体弱,怕她受不了。”周先生说,“想打车回家,可还是要走到医院外面去,且不知道多久才可以打到车。”
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看到在门诊大厅徘徊犹豫的老两口,同仁医院“长者服务”志愿者走上前问明情况,并带他们来到放置在门诊大厅的“一键叫车”设备前。
在志愿者的帮助下,周先生通过“脸部识别”、输入手机最后4位号码等简单操作后,顺利叫到一辆出租车。4分钟后,出租车停靠在指定位置。同时,志愿者陪伴老人来到上车点并送上车,告知了司机老人的下车地点,整个过程仅仅用了6分钟。
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“谢谢你们!谢谢你们!”坐在出租车上,两位老人挥手告别,脸上堆满了笑意。
【 同仁医院|全市首家!同仁医院“一键叫车”系统,让患者在医院院内就能直接坐上出租车】“让老人们在遮风避雨的大厅里就能叫到车,车来了他们又能安全便捷地上车,这是我们开设‘一键叫车’门诊点的初衷。”同仁医院门诊办公室主任戴云说:“我们关注的不仅仅是患者的就医过程,还关注患者回家这段路,真正让他们做到‘无忧’。”
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据了解,目前同仁医院内放置了3台“一键叫车”设备,在院内就诊的患者可以选择最近的设备进行操作。在每个候车点,都备有候车专用座椅,为年长者提供方便。
部分图片来源于同仁医院
文字/图片:赵 立
编辑:毕扬静
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