老字号|北京华天饮食:老字号传承创新力

来源:经济日报
北京华天饮食集团公司是全国拥有老字号品牌最多的企业之一,有25个老字号 , 每年有1亿多人次在北京华天老字号就餐 。
为了传承好老字号的烹饪技艺与优秀文化 , 北京华天建立收徒拜师制度 , 每一家老字号的技艺传承人都带徒3至5名 , 使老字号技艺后继有人 , 并建立100万元老字号技艺集体传承基金 , 对表现突出的师傅和学员进行奖励 。 “目前 , 北京华天已有近60名技艺传承人 , 共收徒200余名 , 这些徒弟中不少人已经走上重要技术岗位 。 ”北京华天饮食集团公司党委书记、董事长贾飞跃说 。
以“安全、放心”为核心 , 以传承中华传统美食为基础 , 北京华天打造出高识别度、有话题感、应用性强的“华宝”“天宝”IP形象 , 让消费者感受到老字号的新魅力 。 北京华天还通过微信、抖音、网红探店等方式 , 将老字号的文化瑰宝不断传播 。
贾飞跃近些年一直在华天推行“放心”战略 。 他说:“餐饮业直接面对消费者 , 对食品安全的管控要求更高更严 。 北京华天始终坚持‘以顾客为中心 , 诚信第一 , 放心安全’的经营理念 , 将食品安全管控贯穿企业生产经营的全过程 。 ”北京华天将食品安全监控体系化建设作为重点 , 汇编“食品安全管理体系”“原材料采购管理”等文件 , 形成较完备的质量安全管理规范体系 。
北京华天除了健全企业内部监督检查体系外 , 还积极建设第三方监督体系 , 与中国检验认证集团确立食品安全战略合作关系;率先引入“百合花”全国餐饮清洁卫生安全示范工程 , 对后厨实行标准化和精细化管理;引入“神秘顾客”监督检查体系 , 通过暗查 , 从消费者的角度提出整改意见 , 使服务质量、菜品质量得到明显提升 。
【老字号|北京华天饮食:老字号传承创新力】2019年 , 新冠肺炎疫情给市民生活带来冲击 。 为了满足疫情期间市民餐饮需求 , 北京华天各老字号企业坚守岗位 , 不关店、不断货、不涨价,北京地区近100家直属门店实现100%营业 。
老字号只有不断创新 , 才能永葆活力 。 北京华天在保护、传承好老字号的同时 , 围绕顾客需求 , 积极推进产品研发、供应链、品牌管理等方面的创新和升级 。
传承、保护、发展好老字号没有止境 。 企业要立足自身、拥抱变化 , 不断推进北京华天老字号品牌的创新与发展 。 未来 , 北京华天将“以建设一流的国际化现代都市服务企业”为目标 , 坚持“以客户为中心 , 诚信第一 , 放心安全”的经营理念 , 发挥服务大众、服务百姓的定位和人才资源优势 , 以传承为基础 , 以创新为动力 , 加快“美味华天、放心华天、绿色华天、智慧华天、文化华天”建设步伐 , 推动老字号企业高质量发展 , 让老字号焕发出新的生机与活力 。 (中国经济网采访人员石兰、刘潇潇、施晓娟、王城)