新京报|钟薛高舆情集中被中消协报告点名,产品品质面临质疑

新京报讯(采访人员 郭铁)6月25日,中消协发布《2021年“618”消费维权舆情分析报告》显示,钟薛高近期舆情集中,网红雪糕产品品质是否配得上高价格成为网友热议的问题。
关于钟薛高,中消协报告专门列出一项“网红‘钟薛高’突遭围观拷问 ‘高端冷食品’面临品质质疑”,其中提到,监测期内,共收集与钟薛高相关负面信息38439条。6月15日-6月19日期间,钟薛高相关负面信息舆情集中出现。负面信息在6月17日达到峰值;钟薛高2019年3月网页宣传内容与实际情况不符,系引人误解的虚假宣传的处罚引发舆情讨论,网红雪糕产品品质是否配得上这么高的价格是网友热议的问题。该报告还指出,个别网红冰淇淋因虚假宣传和价格争议引发的舆情虽具某种偶发性,但围观热度高、持续周期长、话题爆点多。
此前,“钟薛高雪糕最贵一支66元”“钟薛高的广告有多野?”“钟薛高不加一滴水冰激凌有水分”“钟薛高特级红提实为散装红提”等话题登上热搜,有的网友表示,价格可以贵,但是要真材实料,拒绝虚假宣传。也有网友认为,雪糕的价格没必要定如此高。
天眼查App显示,钟薛高曾因发布虚假广告被行政处罚,目前处罚总金额9000元。2019年4月,该公司因宣传某产品只选用特级红提,而产品检验报告显示该红葡萄干规格等级为散装/一级,构成虚假宣传,被罚款6000元。2019年8月,该公司因产品网页宣传“不加一滴水、纯纯牛乳香”等内容,经核实,该款冰激凌产品配料表中明确含有饮用水成分,其宣传内容和实际情况不符,系引人误解的虚假宣传,被罚款3000元。
“钟薛高”运营主体为钟薛高食品(上海)有限公司,成立于2018年3月,注册资本约232.48万元,经营范围包括食品经营、互联网销售、餐饮企业管理等。林盛为该公司法定代表人及疑似实际控制人。融资历程显示,钟薛高食品(上海)有限公司已完成多轮融资,过往投资方包括元生资本、万物资本、天图投资等。
新京报采访人员 郭铁
新京报|钟薛高舆情集中被中消协报告点名,产品品质面临质疑】编辑 李严 校对 柳宝庆