后来，另一位高管亚当.弗里德一句话就搞定了这位人。他邀请这位员工一起吃午餐，半开玩笑地说：“你为什么会这么恨我呢？”这个员工感到奇怪，两人彻底打开了心扉后，一起想办法解决了问题。

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职场中的这种难搞同事一般都没有恶意，可能是性格耿直或是有一些私人情绪，这时，不要急于针锋相对，一句幽默足以化解。
值得注意的是，使用幽默时要注意以下几点：
1.保持良好的心态。既然尴尬已经发生，就不要把问题扩大，平复心情，引导事情向好的方面发展。可以利用幽默，也可以转移话题，或假装若无其事。
2.宁可取笑自己，也不要取笑他人。
海利·福斯第曾说：“笑的金科玉律是，不论你想笑别人怎样，先笑自己。”利用自嘲式幽默，主动暴露自己的缺点，反而是自信的表现，不仅能缓解紧张气氛，还有助于提升魅力。
3.要学会理解和认同。起冲突时，即使自己有理，也不要急于争辩。首要对对方表示理解，稳定住对方的情绪，然后再发表自己的观点，这样对方也能听得进去。
幽默能消除敌意，缓和气氛，还能拉近与对方的距离。巧用幽默，再难搞的同事，也能被你轻松搞定。
三、面对老板批评，态度诚恳，用行动回应
初入职场的新人，难免会遇到被老板批评的时候，被人批评也是一件极为尴尬的事。我们要如何化解尴尬呢？
真人秀《闪闪发光的你》中，实习生谢真因为“话多”被评委批评，她的第一反应不是反思，而是辩解说，自己生活中话就比较多，但工作还是比较稳重的，没有因为话多而缺乏思考。
这时，评委当即指出她的问题：面对错误，如果只是找个理由搪塞过去，你还会认真地反省自己吗？
面对领导批评，我们究竟应该怎么做呢？
马东给了一个中肯的建议：学会闭嘴。
闭嘴不是忍气吞声，而是调整情绪，思考下一步的应对。具体怎么做，在此为大家总结了几点建议：
1.认错态度要诚恳。不管自己有没有错，首先要摆正心态，这是作为下属最基本的礼仪。急于辩解和发泄情绪都是不成熟的做法，反而会让领导觉得自己“玻璃心”，留下不好的印象。
2.学会理解和换位思考。要多反思，多问几句为什么。站在领导和公司的角度去思考问题，就能更理解领导的用意。换一个角度看，领导批评自己，而不是让自己走人，说明领导还是比较看重自己，意识到问题并改进，对自己何尝不是一种历练。
3.用行动让领导看到改变。大多数领导都只看结果，不看过程。既然这次做得不好，那就总结错误的原因，以后尽量避免，拿出改变的行动。同时，也你的变化也要让领导看到，就能加深他对你的信任。
面对领导批评，要学会闭嘴，用行动而不是言论去证明自己。这样不仅能化解尴尬，还能让领导更加认可你。
写在最后：
【 职场|舒淇再三挑事，李雪琴一句话叫她闭嘴：3招教你缓解职场尴尬】对于尴尬，网友们经常这样调侃：“只要自己不觉得尴尬，那么尴尬的就是别人”。其实，许多社交尴尬场面，关键要在于自己怎么看。不把他们当一回事，保持不卑不亢的心态，努力让自己内心强大起来，主动打破尴尬，自然能应对一切尴尬。职场新人们，你们学会了吗？

稿源：(亦瑶看过去)

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标题：职场|舒淇再三挑事，李雪琴一句话叫她闭嘴：3招教你缓解职场尴尬( 二 )