但医疗有它的特殊性 , 蓬勃发展的背后 , 更意味着监管的压力 。 “互联网医疗是一把双刃剑 , 在让人民群众享受便利的同时也蕴藏着一些风险 , 一是资质 , 二是质量 , 资质加质量就等于安全 。 ” 正如国家卫生健康委医政医管局局长焦雅辉在近日的例行新闻发布会上所说 , 互联网诊疗和互联网医院的快速发展 , 对互联网医疗服务管理带来了新的挑战 。
互联网医院糖尿病线上管理也不例外 , 之前各相关企业都是各行其是 , 业内缺乏技术操作规范和指引参照 。 但这一现状在近日终于被打破 , 迎来了全新的局面 。
日前 , 由中国老年保健协会糖尿病专业委员会牵头 , 医联参与 , 北京协和医院内分泌科肖新华教授、北京医院内分泌科郭立新教授等国内十多位权威专家共同发起、制定的《互联网医院糖尿病线上管理中国专家共识》(以下简称《共识》)正式发布 。
值得一提的是 , 这是国内首个互联网医院糖尿病线上管理专家共识 , 这意味着自此之后 , 糖尿病线上管理有了规范指导 , 实现了真正推动糖尿病线上管理水平的提升 。
如前文所说 , 糖尿病需要长期有效的控制 , 不管是在线下还是线上 , 仅依靠医生是不能实现血糖长期控制的目标的 。 因此 , 对于糖尿病的管理来说 , 如何赋能医生是非常关键的点 。 我们可以看到 , 这份《共识》中明确了糖尿病线上管理需要团队协同参与 , 基本人员配置包括内分泌专科医生、医生助理、健康管理人员 。 内分泌专科医生负责医学决策 , 主导糖尿病管理方案的制订、执行和疾病评估;医生助理、健康管理人员协助内分泌专科医生处理日常管理工作 , 如完善健康档案、管理数据收集、对患者进行监督等 。 在有条件的情况下 , 还应配备心理咨询师、营养师、运动康复师等专业人员 , 对患者的心理、营养、运动进行专业指导 。
说到这里不得不提到医联 。 据了解 , 业内多岗运营模式就是由医联首创的 , 公司很早就通过自建医助、健管师团队 , 去赋能医生 , 服务患者 。 说起医联可能很多人都会觉得有些陌生 , 其实这家公司已经成立7年 , 2018年就跻身独角兽行列 , 先后获得红杉中国、腾讯、中电数据等顶级投资的投资 。 不过确实 , 医联此前一直很低调 , 不走流量路线 , 这与公司的注重学术研究、严肃医疗的发展路径不无相关 。
医联近年来专注在互联网慢病管理领域 , 业务覆盖面比较广 , 平台涉及到的病种包括了肿瘤、心脑血管、糖尿病、慢性肾病、感染、妇科、精神心理、消化、神经、中医等多个学科领域 。 医联在开设每个科室时 , 都会同期启动自主研发的患者管理体系 , 逐一探索院外管理、患者随访等标准化流程 。 2020年 , 医联的慢病管理体系及科研数据体系已通过ISO9001国际质量体系认证 , 并陆续推出多学科的慢病管理SOP , 启动相关学科专家共识建设 。 该《共识》的发布是医联在学科建设方面取得的又一成绩 , 期待更多项目的“开花结果” 。
回归《共识》本身 , 作为“第一个吃螃蟹的人” , 《共识》让在线上执业的医生有据可依 , 降低线上管理的风险 , 患者的安全和权益就有更好的保障;对于行业来说 , 《共识》也可以让互联网慢病管理迈向更规范化的发展 , 少走不必要的弯路 。 归根结底 , 互联网医疗包括互联网慢病管理还是一种新兴业态 , 国家也在进行探索性管理 , 期待更多如医联这样的企业 , 能够持续在学术上稳扎稳打 , 推动行业向着健康、规范之路发展 。
参考资料:
[1]《中国2型糖尿病防治指南(2020版)》
[2]《互联网医院糖尿病线上管理中国专家共识》
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