助力值|起底蒙牛真果粒“氪金打榜”潜规则,谁为“奶票”狂( 三 )


也就是说,无论是一整箱的助力值总数也好,还是单一果粒值、助力值的价格也好,花果轻乳都成为了“最优解”。
那么,蒙牛真果粒的助力“最优解”,为什么要不厌其烦地将二维码印在每瓶花果轻乳的瓶盖内呢?
中央财经大学数字经济融合创新发展中心主任、《中国数字创意产业创新发展蓝皮书》主编陈端指出,
“当然,如果大批粉丝购买完相关奶制品,只是为了助力投票,然后把奶饮品贱卖的话,会冲击现有的供货体系和价格体系。这也会导致(商家的营销)实际上起不到开拓新生市场的作用,反而对原有稳定市场带来一定的冲击。”陈端表示。
《商学院》采访人员也注意到,目前蒙牛线上官方旗舰店均已下架《青春有你》活动指定产品,但在淘宝、京东等各大商城仍有自称为活动指定产品的商品在售卖,且出售价格大多低于官方售价。

助力值|起底蒙牛真果粒“氪金打榜”潜规则,谁为“奶票”狂
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图源:淘宝、京东官网截图
因此,对比两种指定奶饮品,为偶像助力的“最优解”——花果轻乳系列无疑被推到更容易受粉丝青睐的“C位”。与此同时,助力功能与奶饮品高度捆绑的花果轻乳,
这似乎是皆大欢喜的局面——除了没有考虑到或者没有重视起来的大量浪费情况。而正是这样或主观或客观的忽视,反过来给这场狂欢泼了一盆冷水,使其成为既在意料之外,也在情理之中的残局。
对于蒙牛来说,这场闹剧本是可以避免的。
陈端认为,将销售产品与选秀投票相结合的模式的弊端并非不可修复。如果有一些正确的引导,它可以变成公益捐赠,或者支援某些低消费人群实现消费上层级的融通。这对于品牌而言,也能起到向低消费市场渗透和扩张的作用。
具体而言,如果将剩下的奶捐赠或者降价销售,其对象可以指定为特定人群,比如贫困儿童等,这样既能够避免冲击原有的固定客户群体,同时也能够在一个更低消费层的人群去开拓增量市场。
“这些都不是完全不可实现的,只是需要在规则设计上要有相应的价值导向。粉丝用于为偶像助力购买下来的奶饮品,其实也可以变成一个具有正向效应的行为,让更多都市年轻人、‘氪金族’来自愿地实现对一些低消费人群的实物捐赠。”陈端表示。
陈端认为,
此外,蒙牛真果粒营销的另外一个问题在于,在蒙牛“插手”竞赛规则的情况下,粉丝消费力与选秀结果直接挂钩。原本面向公众的选秀,变成了“氪金打榜”的游戏,其中的公正性何在?
对此,陈端认为,粉丝买的越多,偶像票数越多的规则设计,其实是一个双向影响的过程。
“一方面粉丝的投入会影响偶像的晋级,另一方面节目内容到底能够吸引什么样的粉丝人群。”陈端指出,比如粉丝群体的消费力和文化偏好,直接会影响到偶像的胜出,还就不光是粉丝购买力的问题,它其实是交互影响的。
所以,陈端认为,作为一场选秀节目,考虑到整个节目IP打造,怎么样实现对于目标人群的有效聚合,而且从情感忠诚到买单意愿,然后形成一个不断的循环强化的累积效果,这中间的确是考量节目制作方、相关赞助商家等等整个产业生态各方的一个集体智慧和磨合博弈。
不过,从法理上讲,浙江晓德律师事务所创始人陈文明指出,这种粉丝买得越多,偶像票数越多的竞赛规则,是把选秀作为营销手段,其背后暗藏着经济利益,本身就不具有公正性。平台通过粉丝消费换取投票的规则有失诚信,严重违反《网络综艺节目内容审核标准细则》,应当受到禁止。
在最引人注目的“倒奶事件”当中,浪费是首先需要被批评的。
陈文明认为,购买奶饮料本身并无不妥,但如果节目或商家为了炒作而制造出的这样桥段,则严重违反了《反食品浪费法》的原则宗旨,同时也违背了《民法典》公序良俗的原则,是对社会公德的一种公然挑衅。
“其中,不管是节目平台还是商家都难辞其咎,应当承担连带责任,各方均应当遵守基本的社会公德。要禁止诱导性浪费的发生,坚守道德底线,设置合理的宣传方式。此种不当的营销行为也应受到《广告法》的监管。商家和平台,必须加强监管,不能放任其只顾产品销量、节目流量,罔顾法律和自身社会责任。”
对于“赞助商冠名—平台方选秀—竞赛规则引导粉丝购买赞助商产品”的行为,陈文明表示,该行为本身就存在一定的法律风险,涉嫌违反《广告法》的基本原则,违背社会主义精神文明建设的基本要求。