【医院|成都新三甲医院崛起,老牌三甲如何④】4月初 , 四川省卫生健康委公布了2020年新晋等级医院评审结果 , 成都22家医院新晋三甲医院12家、三乙医院6家、二甲医院4家 , 晋级医院数量创历史之最(此前报道:成都22家医院升级:新晋三甲12家 , 三乙6家 , 二甲4家 数量创历史之最) 。 红星新闻对新三甲医院进行了连续报道 , 新三甲砥砺前行 , 而老牌三甲医院 , 也依然延续着它们的医学使命 , 开拓进取 。
近日 , 我们走进了成都市第二人民医院 。 作为一家老牌三甲医院 , 成都市第二人民医院已经有百年历史 。
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↑成都市第二人民医院
今年3月30日 , 经过四年多的建设 , 成都市第二人民医院龙潭院区正式试运行 。 这家总投资约30亿元、床位1200张的大型三甲医疗机构 , 将辐射龙潭片区、全市等周边区域约200万人口的就医需求 , 成为集医疗、科研、教学、保健、康复等功能为一体的公立大型综合医院 。
去年 , 成都市第二人民医院在成都市级医院中首度开启互联网医院 , 而市二医院龙潭院区不仅在服务上进行了大胆的创新和提升 , 而且在设施设备上也将让人耳目一新 。 该院有个最大也是最吸引人的特点 , 那就是“智慧化” 。
龙潭院区的智慧化 , 分为智慧医疗、智慧服务、智慧管理三大板块 。
智慧医疗是针对医护人员打造的一个高标准平台 。 现代医疗的工作流程 , 依附于高度信息化 , 医院采用的HIS系统(医院信息系统)、LIS系统(实验室信息系统)等等 , 都在帮助医生更快速、高效、精准地处理医疗事务 。 而市二医院龙潭院区为了保障并进一步提高医疗品质 , 在原来基础上更加夯实了医疗的智慧化 , 让医护人员工作起来更方便 , 提高工作效率的同时 , 提供的医疗服务将更加安全 。
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↑智能导医
智慧服务主要满足患者的就医体验 , 不论是线上服务还是线下服务 , 在整个就医过程中 , 可以充分地体会到更舒适、更人性化 。 比如 , 机器人导医、智能化床垫、ICU探视等等 , 都是大大提升了医院的服务水准 。 与此同时 , 智慧化服务 , 比如一站式服务窗口等 , 减少了就医流程 , 让病人少跑路 , 这些都是智慧服务的主要目的 。
国家对三级医疗机构有各项严格的指标管理 , 比如费用指标、住院日指标、药品及耗材指标等等 , 这就需要医院对应各项要求进行及时研判 , 对工作进行适时调整 , 对风险指标进行严格管控 , 这一系列复杂的管理 , 传统方式明显吃力 , 而智慧化系统就可以给医院各个管理部门提供精准的数据 , 从而做到及时监管 , 使管理高效化、集约化及成本效益最大化 。 这便是智慧化管理 。
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↑智能病房
龙潭院区的管理智慧化还体现在能够让管理的安全性更高 , 有效避免风险隐患 , 提高非医疗环节的安全性 , 比如智慧化系统对火灾隐患的实时监控、对污水处理的监控以及有毒有害物的监控等等 。
智慧化医疗、智慧化服务和智慧化管理这三大板块的相互影响、相互支撑 , 推进医院“一院两区一分部”一体化同质化建设 , 实现智慧设备的互联互通及5G应用场景示范 , 为患者提供更高端的服务、更高品质的医疗 。
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红星新闻采访人员 王拓
编辑 于曼歌
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