家居|2021中国家居品牌大会?上海峰会启幕 12位家居大咖共话新业务

2021年4月20日 , 在由北京商报家居融媒体主办、月星家居新零售连锁集团联合主办、全国工商联家具装饰业商会提供机构指导、腾讯家居│优居研究院提供媒体支持的2021中国家居品牌大会?上海峰会上 , 月星家居新零售连锁集团总裁许惊鸿、贝尔地板全球自有品牌中心总经理林海堤、菲林格尔副总裁李赟、书香门地副总裁顾环、北欧E家总经理王泽建、德国艾仕软装董事长董红强、金可儿中国创始人王珏、德国旭勒橱柜董事总经理张校铭、爱康企业集团总裁林王柱、新潮传媒品牌总经理黄嫣、业绩宝APP创始人戴宏伟等家居大咖 , 以“透视新业务”为主题 , 探寻企业如何以创新的视角面对市场的变化和同行的竞争 , 通过各具特色的新业务开发 , 获得企业的稳步成长 。
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月星家居新零售连锁集团总裁许惊鸿:打造新零售“三朵云”
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许惊鸿分享道 , 随着消费市场的变化 , 月星家居打造新零售的三朵云 。
第一朵云是“环球云” , 基于环球港和月星家居每年几千万年的客流量和上千万优质的会员 , 将会员资源运营起来 , 与家居品牌共享会员数据 , 实现私域流量变现 。
第二朵云是“直播云” , 2020年5月1日月星家居与上海电影学院联合发布了直播云 。 许惊鸿认为 , 家居行业属于低购买频率、高单值、长链条 , 需要反复洽谈、体验 , 更适合通过直播的方式进行营销 。 “如果天猫、京东是1.0电商 , 那么直播就是2.0电商 , 比如我到上海月星家居找到金可儿的门店 , 里面有金可儿所有的信息 , 下面就是导购 , 不需要人跑过来 。 ”许惊鸿表示 , 无直播不品牌、无直播不开店、无直播不导购 , 目前月星为全系统的导购、员工做直播培训 , 实现公域流量变现 。
第三朵云是“设计云” , 月星家居将全国门店的设计师资源整合起来 , 通过环球设计会 , 实现资源共享 。 “根据2019年、2020年数据 , 上海二手房成交量占总成交量的80% , 月星家居平台和家居品牌针对这80%的市场匹配相对应的资源 。 ”许惊鸿表示 , “之前我们的消费者在小区 , 但是现在只有To C端还不够 , 还要To B端、To D端 , B端就是装企 , D端就是设计师或者个人工作室 , 而设计云面对的是精准客户 , 可以实现精准流量的变现 。 ”
金可儿中国创始人王珏:融合床垫周边产品 打造睡眠生活馆
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王珏分享道 , 金可儿中国从2018年开始有比较大的变化 , 与舒达中国进行合并 , 组成了爱梦集团 。
金可儿和舒达的产品和定位高度重合 , 如何进行有机的融合?王珏给出的回答是打造睡眠生活馆 , “通过搭建一个专业睡眠的销售平台 , 让不同消费者能够选择适合自身的产品 , 这光靠床垫产品是支撑不起来的 , 需要加入枕头、床品、床头柜等周边产品” 。
为了融入更多与床垫相关的周边产品 , 爱梦集团做了两件事 , 一是拿下德国品牌卢浮百登 , 弥补床和床头柜配套的短板;二是提升产品线规划能力 , 强化供应链生产管理 , 打好生产制造基础 。
2021年下半年 , 爱梦集团将于贵州投资10万平方米的新生产基地 , 同时在家居卖场中打造超级门店 , 融合多品牌的睡眠中心 , 首家2000平方米的门店将在深圳开业 。 王珏表示 , “这样一部分周边产品可以自主研发和生产供应 , 围绕核心理念 , 为市场提供更完善的睡眠产品 。 ”
家居产品有两大痛点 , 一是消费者产品体验做的不到位 , 到卖场面临的选择太多 , 但消费者真正选择的时间很短;二是相对于快消品来说 , 家居产品的复购周期很长 , 复购率非常低 , 买完以后七八年才有可能再回过头来买 。 “家居有两种生意 , 一种生意是一款产品可以卖给无穷多的人 , 还有一种生意是尽可能销售更多的产品 。 ”王珏表示 , “我们希望在现有的基础上 , 把产品系列和产品范围做得更宽 , 使消费者购买的频率更高 。 ”
围绕提升消费者复购率这个核心 , 未来爱梦集团将为市场提供更专业、更好、更全面的睡眠产品系列 , 让爱梦集团成为一个专业的、拥有众多一流品牌的平台 。
书香门地副总裁顾环:专注地板品类 以三大板块开拓不同市场
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