BBC收到10万多份投诉家产|小说作者|亿万|瑟瑟发抖

BBC也在今日的报道中援引了《太阳报》的这一消息。

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BBC在报道中提到，“据《太阳报》报道，英国广播公司(BBC)因报道爱丁堡公爵之死已收到10万份公众投诉。”
据报道，自上周五菲利普亲王去世的消息传出后，BBC便取消了其安排好的节目日程，由新闻报道所取代。
于是，在接下来的24小时内，BBC的电视和广播频道播出了一系列特殊节目，这些节目记录了菲利普的生平。

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报道称，被新闻报道取代的日常节目包括：《伦敦东区》(EastEnders)和《厨艺大师》(MasterChef)决赛，此外，BBC四频道也完全停播。
因此，许多观众因自己喜爱的电视节目突然停播感到气愤。为此，很多人最开始通过电话、邮件等方式联系BBC，抱怨他们“无休止”的报道。

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英媒称，“抱怨者中有前工党议员克里斯·马林斯，他是托尼·布莱尔手下的一名副部长，他猛烈抨击了这种‘朝鲜风格’的颂词”。
前BBC新闻播音员西蒙·麦考伊也对BBC各频道的相同报道进行了抨击。
他在推特上批判道：“BBC一套和BBC二套播出的都是同样的内容，大概新闻频道也是。为什么会这样？我知道这是一件大事。但是，公众当然应该有选择观看其他节目的权利。”
针对此问题，上周六，英国广播公司(BBC)在其网站上发布了一份专门用来投诉的表格，以方便处理大量的投诉问题（该表格仅在公司处理大量投诉时使用）。
BBC表示，在投诉数量开始下降后，这张表格于周日被删除。

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然而，针对报道引发的投诉问题，BBC已明确表态：“我们为我们的报道和我们在国家重大时刻所扮演的角色感到自豪。”
同时，目前BBC拒绝证实自菲利普亲王去世以来，他们收到的投诉数量。但可以肯定的是，这一数据将包含在本周四BBC每两周一次的投诉通报中，届时他们将公布截至本周四收到的投诉数量。
虽拒绝证实投诉数量，但BBC在该篇报道中承认：10万的投诉量将使菲利普亲王之死的报道，成为BBC历史上最受诟病的新闻报道节目。

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此前，BBC收到大量投诉的节目包括：歌剧《杰瑞施普林格》（JerrySpringer）的播出，该节目在2005年收到了6.3万份投诉；以及拉塞尔·布兰德给演员安德鲁·萨克斯打恶搞电话的节目，据统计，该节目在2008年收到了4.2万起投诉。

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BBC还在报道中表示，BBC并不是唯一一家调整日常节目日程，以报道菲利普亲王逝世消息的媒体机构，“ITV和Channel4也都播出了大量相关新闻报道”。
数据显示，随着时间的推移、有关菲利普亲王报道的持续，很多观众都选择换台或停止观看，由此导致上周五晚上ITV的观众比前一周减少了60%。
除此之外，BBC一套的观众数与上周相比也减少了6%；而BBC二套的观众数减少得更为明显，与上上周五相比下降64%，观众比平时减少了三分之二，在晚上7点至11点之间，只有34万人收看。
【 BBC收到10万多份投诉】报道称，周五晚上，单频道收视率最高的节目是第四频道的《夜视镜》(Gogglebox)，累计有420万观众收看。