在医患故事中 , 看见的是医生用高超的医术救治了病人 , 看不见的却是背后护理人员用爱心、细心、耐心照顾每一位患者 , 顺利将他们送出院 。 在无锡明慈医院就发生了一个为患者买鞋的故事 。
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王老伯是浙江人 , 孤身一人在无锡打工 , 2021年伊始突发主动脉夹层被送入无锡明慈医院心脏外科救治 。 “不仅病情紧急 , 也没有可以陪同的家属 。 ”心脏外科护士长李娜回忆起当时的情况 , 历历在目 。 主动脉夹层如果不进行恰当和及时的治疗 , 破裂的机会非常大 , 死亡率也非常高 。 有报道一周内的死亡率高达50% , 一个月内的死亡率在60%到70%之间 , 除此之外即使患者得以存活 , 因假腔的扩大和压力的增加 , 真腔血管的血流量降低 , 会导致主动脉所供血区域的脏器缺血 。
由于王老伯病情紧急危重 , 院长兼心脏外科主任杨光教授亲自主刀为患者实施了紧急夹层手术 。 经过五个多小时的手术 , 王老伯转危为安 。 术后一周 , 患者从重症监护室被转至普通病房 。 “刚回心外科病房时 , 眼看着同病房的病友都有亲人陪伴 , 王老伯神情落寞 。 ”这一切 , 护士长李娜和管床护士郭雯雯看在眼里 , 记在心里 。
护士郭雯雯是个1996年出生的小姑娘 , 在详细了解了王老伯的情况后 , 对他的照顾也格外用心 。 当时王老伯插着胸腔引流管 , 接心电监护 , 输注微量泵 , 同时还要静脉输液 , 大小便都需要有人协助 , 郭雯雯主动担负起了协助患者床边大小便、清理用具 , 看着郭雯雯为了王老伯忙前忙后 , 心脏外科其他护士也纷纷加入“特殊护工”行列 , 买饭喂饭、刮胡子……这群年轻可爱的天使们都在尽自己的最大努力给予王老伯家人般的关怀和照顾 。
“由于王老伯是120送来的急诊患者 , 在入院时 , 其鞋子也不知脱在何处 , 我们就将这一幕记在心里 , 下班后 , 我们抽空去给他买了一双崭新的鞋子 。 ”李娜护士长回忆说 , 把鞋子送到王老伯床边的那一刻 , 他眼圈红了 , 他说:“明慈医院不仅给了我第二次生命 , 更让我感受到了家庭的温暖 , 明慈是个充满‘爱’的医院 , 无锡是座充满‘爱’的城市 。 ”
王老伯出院当天 , 李娜护士长又给他送去了新的衣服 , 并帮他叫了回家乡的出租车 , 和科室护士一起把他送上车后 , 她们才放心地返回病房 。
护士被人们亲切地称为“白衣天使” , 李娜是医院的一名普通护士 。 在她的带领下 , 心脏外科护理人员从全面护理绩效管理到护士长竞聘上岗 , 从构建护理人才库到护士分层级规范化 , 李娜一次次地尝试管理创新 , 多次创造性地解决了护理工作中的复杂疑难问题 。 李娜常说:“只有努力工作 , 无私奉献 , 做好表率 , 才能无愧于医院这个‘大家’ , 才能真正拥有一个幸福的‘小家’!”
对此 , 无锡明慈医院的有关负责人表示 , 金杯银杯不如患者的口碑 , 全体医护人员以心比心、以心换心 , 想患者之所想 , 急患者之所急 , 秉承“患者生命至上”的医疗服务理念 , 在患者绝望的时候 , 让他们看到新的希望 。
【患者|老人孤身入院抢救,鞋子不见了,护士们下班给他买双新的】扬子晚报/紫牛新闻采访人员 季娜娜
校对 李海慧
来源:紫牛新闻
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