何宝芝：如今家居行业确实出现产品同质化严重的情况 。 在这种情况下 ， “创新”一定是家居企业脱颖而出的唯一法宝 。 舒达凭借自身90年的制床经验 ， 和对消费者深层次需求的不断探索 ， 积极主动拥抱新的技术和新的模式 ， 在2019年便推出舒达iComfort智能系列套床 ， 打造卧室的智能睡眠 。
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来宾在贵宾间体验舒达iComfort智能睡眠系统
环球网家居：针对消费新需求 ， 做了哪些产品设计创新和技术创新？
何宝芝：疫情期间 ， 人们宅在家的时间变多 ， “宅文化”也变得越来越流行 。 尤其是年轻人对卧室的需求也随之增多 。 更安全健康地“宅” ， 用聪明的方式“偷懒” ， 成为当代年轻人新的生活方式 。 舒达近年所推出的iComfort智能系列 ， 围绕生活情景 ， 搭载智能升降系统 ， 可充分满足看电视、阅读、起床等不同场景的生活需要 。 感到疲劳的时候 ， 一键开启按摩服务 ， 帮助深度舒压 。 感应打呼噜人群的夜间呼噜 ， 从而调整床垫角度……舒达iComfort智能系列 ， 不仅是让生活、睡眠、健康都更数字化、科技化、规范化 ， 更是向消费者展现一个更智能、更舒适、更懂你的生活方式！
环球网家居：后疫情时代 ， 如何利用数字化进行转型升级 ， 为自己赋能也为客户赋能？
何宝芝：疫情初期的停工停产对“重线下、重服务”的家居行业产生了极大的负面冲击 ， 同时也冲击着消费模式 ， 消费者对线下消费体验也有了更高的期许 ， 但随着进入后疫情时代 ， 这些挑战与变化的背后也带来了一些机遇与变革 。 后疫情时代 ， 年轻人对卧室的需求增多 ， 随之而来的是对寝具的要求迅速提高 ， 人们开始崇尚“健康的新懒眠” 。
“健康的懒眠” ， 也可以理解为智能睡眠 。 智能睡眠并不像传统睡眠产品 ， 它是系统+产品+服务的结合体 。 智能监测和调节系统则是整个产品的核心 ， 因此尤其考验品牌的研发实力 。 此赛道上 ， 欧美尤其是美国起步最早 。 如何让人们更舒适地享受“懒眠” ， 舒达床垫给出新的解决方案是iComfort智能床 。 舒达iComfort ， 是舒达利用数字化达到产品升级的主要途径；满足消费者当下以及未来的睡眠、卧室需求 ， 是舒达未来几十年抢占市场的主要方式；智能睡眠 ， 是每位睡眠者享受智能、舒适、科技睡眠的核心要素 。
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来宾体验舒达iComfort智能床并了解其舒适原理
环球网家居：都说市场变难了 ， 您认为在如今市场变化下企业面临着怎样的机遇和挑战？ 贵企业做了哪些战略性调整？
何宝芝：由于新冠疫情的出现 ， 家居消费需求更加追求健康、舒适和个体体验 。 以2020年为界限 ， “后疫情时代”逐渐成为共识 ，“宅经济”冲击传统卖场模式 ， 家居行业销售模式势必要紧跟“宅经济”做出转变 ， 提升服务体验 。 线上销售、线下体验双结合 ， 舒达通过开设多系列于一体的超级旗舰店 ， 提升服务质量 ， 保证产品品质 ， 让客户更深入体验睡眠服务 。 在智能睡眠领域加大研发力度 ， 从产品到功能 ， 在监测睡眠、感知用户动作等方面更细致化 ， 用更加智能化、人性化、个性化的产品供消费者选择 。
环球网家居：在您看来 ， 家居行业未来的发展会是怎样的趋势和走向？
何宝芝：在未来 ， 中国作为全球最大的智能家居市场消费国 ， 占据全球50%～60%的智能家居市场消费份额 。 智能家居市场潜力无限 ， 或许还将取代传统寝具 ， 成为人们日常生活的重要一环 。 家居行业的未来 ， 可能会在传统寝具的基础上 ， 在智能家居领域实现遍地开花的局面 ， 不管是国内品牌还是国际品牌都会在智能睡眠领域纷纷发力 ， 从而占据一席位置 。
环球网家居：今年贵企业是否有设立一条明确的发展主线 ， 或者有具体的发展目标？
何宝芝：用iComfort再造一个舒达 ， 打造第二增长曲线 ， 这是舒达对iComfort的官方定位 ， 更是舒达对全球智能床垫市场的雄心和远见 。
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