19、企业文化 第二节 战略控制过程、确定评价指标一）公司经营业绩的评价指标1 ， 投资收益率2 ， 附加价值指标（附加价值 ， 附加价值收益率）3 ， 股东价值4 ， 高层管理人员的评价指标5 ， 关键表现域指标 获利能力；市场地位；生产率；产品领先 人才开发；职工态度；社会责任 长短期目标的平衡（二）事业部和职能单位经营业绩的评价指标 二、评价环境变化三、评价实际效果形成差距的原因：1 ， 环境变化2 ， 短期化行为3 ， 目标移位四、战略调整或变革 1 ， 常规战略变化 2 ， 有限的战略变化 3 ， 彻底的战略变化4 ， 企业转向第三节 战略变革管理一、变革的力量分析1 ， 市场的变化2 ， 技术的变化3 ， 环境的变化4 ， 内部的变化二、确定战略变革的需 。

【企业战略|企业战略管理教学辅导】20、要1 ， 提前性变革2 ， 反应性变革3 ， 危机性变革三、判断分析问题四、战略变革的阻力分析 (一)影响战略变革的惯性力量 1 ， 管理部门的偏好2 ， 管理风格3 ， 企业文化(二)对变革有意识的阻力1 ， 有些人反对变革的必要性及性质2 ， 有些人读变革缺乏承受能力 3 ， 有些人出于个人利益或集团利益 ， 也会人为地制造阻力 。
五、变革策略的选择1 ， 选择变革策略的饿主要因素(1)战略方案的变革幅度和时间限制( 2)选择的变革时机和当时企业面临的危机程度(3) 实施变革阻力状况(Y)领导者能力2 ， 组成变革管理方法的六个阶段在变革中采用参与管理的方法一般有六个阶段组成 ( 1)压力和觉醒阶段( 2)干预和重定方针阶段( 3)调查分析阶段( 4)干预和承诺阶段( 5)实验和探索阶段（6）接受阶段六、变革计划的实施 1 ， 变革计划的合适时机 2 ， 变革计划的合适范围七、变革的评价和控制 1 ， 获得用于衡量预期目标的数据 2 ， 确定整个变革期间改进的趋势 （1）变革的最初情况 （ 2）变革的规模发展 （3）变革的持续时间 。

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标题：企业战略|企业战略管理教学辅导( 四 )