预见·职场|职场必备技能：框架式思维：预见·职场|职场必备技能：

原标题：预见·职场|职场必备技能：框架式思维

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框架式思维是一种从整体和全局出发看问题的思维方式，与之对立的是只看局部、单因果的思维方式。通过框架式思维，我们能够更好地应对一些复杂的工作问题，值得每个职场人应用在日常工作中。今天，给大家分享一下，利用框架式思维拆解思路和解决技巧的方法。
建立框架式思维的主线：
输入——系统——输出
以分析用户留存的问题为例，当我们发现用户留存数据在近一个月内呈现明显的下滑趋势，我们在框架式思维的引导下，把问题按照输入——系统——输出的主线来进行拆解，将关键的下滑的留存数据结果作为输出，将这个月与运营相关的动作作为输入，然后再进一步对运营动作进行拆解，并逐一排查，当然也可以优先排查最有可能的因素，最终发现是跟这个月的活动有关，那么这样可以很快找到问题的来源。

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可见，用户留存数据下滑就是整个问题系统，如果没有这条主线，那么我们只能盲目地去猜测原因，显然这是不科学的运营方法。
重视系统三要素：
元素、关系、功能
系统思维三要素模型帮助我们找到问题的切入点，而最后的落脚点都是需要将系统层层打开，去看里面究竟是什么？才能够帮我们进一步行动。那么系统到底是什么呢，正确的打开方式是什么？

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【预见·职场|职场必备技能：框架式思维】系统包含三个要素：元素、关系、功能。其中，元素指构成系统的基本单位，如用户留存是由用户成长体系、活动体系、奖励体系等构成；关系则是元素之间的关系，如用户成长体系、活动体系、奖励体系如何协同促进用户留存；功能就是这个系统所呈现的功能，例如提升用户留存能够增强产品的变现能力。
所以，我们面对一个系统，要层层打开来看看，具体的步骤是：这个系统里包含了哪些元素？元素之间的关系是怎样的？系统最终呈现出的功能是什么？
举个例子，以购物商城的业务为例，分析思路如下：
第一，整个业务中有哪些关键要素？
第二，这些要素的关系是怎样的？
第三，哪些要素和关系是需要运营人关注和推动的，以保证购物业务的基本运转。
通过拆解，我么发现业务包含了用户、商城、运营、商务、商家等关键元素，除了需要常规基础运营，还需要关注一系列的问题：
用户是否能够顺利进入商城并下单？
商家有没有及时给用户发货，如果出现售后问题，其解决方案能不能让用户满意？
商家与商务的结算情况怎样，是否与自己掌握的数据一致？如果不一致可能是哪些问题？
由此可见，当我们掌握了系统的三要素，就可以将系统层层拆解，找到问题的关键点。
总结
框架式思维的原理本身较为简单，重要是需要大量重复练习，我们正好有大量的机会练习，希望从此刻开始，让框架式思维成为你高效工作的利器！