全过程、全方位!“一网通办”为老服务再升级
原标题:全过程、全方位!“一网通办”为老服务再升级
为了让老年人更加方便地享受“一网通办”带来的政务服务便利 , “一网通办”长者专版在“随申办”APP、“随申办”微信小程序、支付宝小程序同步上线试运行 。 经过一个多月的试运行和服务功能优化 , 升级后的“一网通办”长者专版春节后正式上线运行了 。
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“长者专版”建设聚焦“简洁、易用” , 考虑老年人实际操作的便捷性和感受度 , 在可感知性、可操作性、可理解性等方面优化功能设计与开发 , 遵循大字体、大图标、高对比度的页面设计及布局方式 , 更加贴合老年人的操作使用需求特性 。
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“一网通办”长者专版不仅附有随申码、健康码等出行必备认证 , 还能够一次性满足老年人坐公交、坐地铁的出行需求 , 非常便利简洁 。
为了让更多的老年人了解到长者版的“随申办” , 宝山区行政服务中心门口安排了员工专门指导使用 ,
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除此之外 , 行政服务中心大厅线下的长者服务也“装备”齐整 。 老花眼镜、药品箱、雨伞 , 还有专门为腿脚不好的老年人准备的轮椅 。 如果有老年人需要这些服务 , 大厅的工作人员就会立马出现在长者的面前 。
【全过程、全方位!“一网通办”为老服务再升级】来源:上海宝山官方微信
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