妈咪|新生儿月子中心染病,家长怀疑内部感染

叶先生反映说 , 1月24号 , 他把妻儿送到月子中心照料 , 最近孩子出现了发烧等症状 , 他认为月子中心的照护存在问题 。
01
新生儿感染肺炎和轮状病毒
家长怀疑在月子中心被传染
叶先生说 , 为了让妻儿在月子期间受到更好的照料 , 他在“妈咪呗呗”月子中心杭州萧山湘湖店 , 购买了一个30天的套餐 , 花了5万7千 。
叶先生:“2月17号早上6点钟的时候 , 护士直接把小孩推到我们房间 , 说孩子有发烧 , 体温升高 , 我们去滨江儿保检查 , 确认新生儿感染了肺炎和轮状病毒 。 ”
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孩子当时有38度5的高烧并伴随腹泻 , 杭州滨江儿保的检测报告显示 , 孩子的轮状病毒检测结果呈弱阳性 , 另外还有新生儿肺炎征象 , 要住院治疗 。
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叶先生说 , 期初他觉得可能是孩子自身免疫力的问题 , 但后来怀疑孩子可能是被传染的 。
叶先生:“我没发现这件事情之前 , 月子中心从来没有跟我提过 , 隔壁床的宝宝也生病了 , 隔离这种问题 , 他比我们提前一天住到医院的 , 体温我们也是比他后面一天出来的 。 ”
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叶先生说 , 经他了解 , 月子中心里另外两个新生儿也有类似的症状 , 他更加怀疑孩子是被内部感染了 。
叶先生:“这种集体制护理的东西 , 希望有关部门能监管起来 , 新生儿在一个月院要用大量的抗生素 , 而且新生儿肺炎很容易反复 , 我们找他们 , 他们就能搪塞能搪塞 , 能忽悠就忽悠 。 ”
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02
“妈咪呗呗”店长:孩子爸妈去看过电影
也不能排除可能性
“妈咪呗呗”月子中心杭州萧山湘湖店 金店长:“我们发现孩子有发烧38度5 , 我们也及时告诉了妈妈 , 也建议他们及时进行了就医 , 爸爸呢 , 17号当天就来说要求赔偿 , 我们说会以宝宝为主 , 等宝宝好了以后 , 我们再来聊退费 , 或者说感觉他有一些诉求 。 ”
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“妈咪呗呗”月子中心的金店长表示 , 孩子感染肺炎、轮状病毒 , 这是双方都不愿发生的 , 但病因与感染源头目前并没有明确 , 而且感染的途径也是多样的 , 所以她希望家长能出具相关鉴定报告 , 证明病因是出在门店 。
“妈咪呗呗”月子中心杭州萧山湘湖店 金店长:“(他说除了他105以外 , 还有两个孩子也有同样的情况)207房是不一样的 , 他是早产儿 , 我们一直给他在我们二楼隔离室 , 一楼的隔离室 , 我们是分开带的 , 根本没有接触过其他宝宝 , 103的宝宝 , 是早他一天 , 16号是有发烧的情况 , 也是送医院了 , 103的宝宝是疑似败血症 , 跟105的宝宝不是同一个例 。 还有一点 , 在17号之前 , 14、15、16号 , 爸爸妈妈他们都有出去看过电影 , 可能去人流密集量比较大的地方(你觉得有可能)对 , 也不排除 。 ”
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叶先生:“103跟我们都是同一种病 , 医生确诊了就是病毒感染 , 他的病毒进入到血液里了 , 我的宝宝病毒进入到肺里面了 , 这就是两个宝宝的区别 , 实际上都是病毒感染 。 ”
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“妈咪呗呗”月子中心杭州萧山湘湖店 金店长:“所以我说要宝宝好了以后出院 , 有专业的医生出具这样的报告给我们(叶先生:为什么你说新生儿肺炎不具有传染性)我已经跟他解释过了 , 新生儿肺炎也会有多种因素引起的 。 ”
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“妈咪呗呗”一位负责人章经理在现场表示 , 他们愿意承担医药费 , 并退还相关的服务费用 。 经过沟通 , 叶先生说这个方案他能接受 , 但还是想先观察几天 , 等孩子康复后再来处理后续事宜 。
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