JD Power 最新可靠性报告：特斯拉配不配获得“R”？被称为“世界上最公正的汽车

被称为“世界上最公正的汽车调查公司”的J.D.Power ，以发布的汽车质量研究榜单客观性、独立性著称，具有很大的参考价值。有意思的是，按其惯例是报告每年发布一次，发布的时间节点往往选择在情人节前后。
这是要告诉消费者：选择新车一定要像选择爱人那样，选择一个可靠的吗？

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【JD Power 最新可靠性报告：特斯拉配不配获得“R”？】这不，今年的情人节刚过， J.D.Power2021年的最新车辆可靠性研究报告已经出炉。从发布的结果来看，汽车真的不及钻石恒久远，有时候甚至不及“男人”的一张嘴。
报告显示，雷克萨斯重返该报告的榜首，保时捷和起亚分别为第二和第三名。捷豹、阿尔法罗密欧、路虎则排名末尾。在中国销量最大的品牌大众，在近两年在美国质量调查报告中，大多时候徘徊在行业中后水平。而更值得关注的是，首次列入调查对象的新能源品牌龙头特斯拉，其质量指数也没有达到行业平均水平。

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这就好像，可靠的男人未必是婚恋市场的香饽饽，很多时候能说会道的男人更为光彩夺目。
特斯拉：配不配获得“R”？
当然，这个能说会道的男人说的就是特斯拉CEO马斯克。
近日，美国南部德州遭遇年度大寒潮，气温一度跌到零下22摄氏度，而在此前提下，德州电网不堪突然激增的用电取暖需求，瞬间崩溃。擅于营销的、刚刚搬去德州仅3个月的特斯拉CEO埃隆·马斯克当即炮轰得克萨斯州电力可靠性委员会(ERCOT) ，不配获得“R” 。 R即“responsible”（可靠性）的缩写。

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那么，在这份J.D.Power汽车质量研究榜单面前，特斯拉配不配得上“R”呢？
J.D.Power追踪了八大类共177项故障，包括供暖和空调系统、信息娱乐系统、外观瑕疵、动力总成故障等。本次评比的平均得分是每100辆车121次故障。特斯拉的调查结果是平均每100辆车176次故障，仅优于捷豹（186次/100辆），阿尔法·罗密欧（196/100）和路虎（244/100）。

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虽然J.D.Power公示了特斯拉的成绩，但并没有正式纳入排行。这是因为特斯拉不允许J.D.Power在某15个州针对车主进行抽样调查，所以其得分是基于对其他35个州车主的抽样调查得出的。
不知道特斯拉是出于何种考虑而不积极配合抽样调查，但就部分州的调查结果而言，是不理想的，是难以获得“R”评价的。

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J.D.Power汽车质量副总裁DaveSargent表示，特斯拉的问题主要集中在制造方面。
纵观特斯拉这个品牌，它的优点和缺点十分突出，优点是包括自动驾驶在内的一些黑科技，尽管有一些小瑕疵，但如果你亲身体验过之后，那种感觉是相当带劲的。
而缺点则是做工差劲、质量不怎么可靠，抛开好几次起火事件先不说，仅就这差劲的做工来看，在国内也要被吉利、长安等一线自主品牌给吊打。
看来，特斯拉在全世界范围内野蛮扩张，质量管控是被疏忽的一项。
榜首：日韩车企实力强劲
从榜单前列的几家车企来看，日韩车企表现出了强劲的实力。
榜首雷克萨斯，拿下冠军基本没有悬念。除去年意外输给捷恩斯外，这是它近十年来第九次登上该报告的榜首。雷克萨斯原本是丰田专门针对北美市场打造的豪华品牌，其可靠性已经获得了北美消费者的认可。当然，目前在中国市场，雷克萨斯的质量口碑也非常不错。

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保时捷排名第二，保时捷911车型也是三年来第二次被评为“最值得信赖的车型” ，成为豪华品牌在可靠性方面的标杆。

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最令人意外的是，起亚的可靠性居然还超越了丰田，位列第三名，成为非豪华品牌中排名最高的品牌。而现代和豪华品牌捷恩斯也不差，排名第七和第八，仅次于总统座驾凯迪拉克。