解码“网红”坡子街:治理精细化 用心换暖心( 二 )


坡子街街道积极推进“营商环境30条”落地实施,建立三级联企制度精准服务,吸引着商户企业纷纷入驻,2020年街道班子成员走访企业80余家次,解决企业问题30余个;加大“最多跑一次”改革力度,推进91项“就近办”便民服务事项,办结12345市民服务热线工单1026条,服务效能明显提升;深入推进“同心创建”,积极参与“天心区非公企业领军人才”培养计划,开展“民企大走访、同心促发展”活动,通过产业论坛、集体座谈、企业访谈等形式,宣传招商引资政策,为发展出谋划策,为企业排忧解难。
为了服务好重点企业,2019年,坡子街街道在华远·华中心试点成立楼宇服务站。自试点以来,已处理办结事项28件,为企业解决实际问题32个,开展主题活动10余次。
一家互联网企业在华远·华中心租赁了1000平办公室,今年年初准备到期搬离。得知消息后的坡子街街道经济专干邓江江,第一时间上门询问情况。原来,该公司在疫情影响下准备降低预算,搬离至其他项目地点。对此,楼宇服务站迅速制定解决方案,以原项目换址的解决方式,成功挽留客户并续签了3年合约。
“针对多家准备搬离的租户企业,我们提出‘一事一议’方案,根据不同企业的经营性质,做出针对性的解决方案。”邓江江介绍,截至去年11月,华远·华中心已成功续租9家企业。2020年12月17日,华远·华中心楼宇服务站正式升级为“政企互动空间”,办结服务事项28件,企业办事再也不用“跑前跑后”,足不出户就能解决问题。
据了解,2020年,坡子街街道财政税收共计15.97亿元,固投12.77亿元,社零31.67亿元,各项经济指标有序高质完成。

解码“网红”坡子街:治理精细化 用心换暖心
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八角亭候鸟驿站四点半课堂。坡子街街道供图
居民的暖心人
市民安居乐业 “候鸟”落地生根
作为长沙市人口密度最大的区域之一,2020年,坡子街街道总人口高达10万以上,其中流动人口就占了三分之一。
“我们在社会治理中面对着多重压力,由于街道空挂户严重,外来租户很多,人口结构复杂,对‘新市民’的管理成了一大难题。”戴次强提到。
为了增强“新市民”的归属感,坡子街街道成立了“流动党员心家园”、八角亭“候鸟驿站”等一系列社区“新市民”服务中心,还打造了“有声习社”“青年荟”等品牌,开展菁英分享会、两新书记话治理、重温入党初心、网格专题培训等主题活动10余次。同时,安排流动人口协管员、网格员等专人定期巡查社区,统计街道外来人口,并对其进行专项帮扶。
“我们八角亭社区流动人口尤其多,占到了社区总人口的60%左右。”坡子街街道八角亭社区书记杨学峰介绍道,“于是我们特地成立‘候鸟驿站’,为‘新市民’提供就业指导、扶贫帮困、四点半课堂等服务。”
来自湖南湘阴的“的哥”肖先生,今年50多岁,家住八角亭社区三兴小区。因长期久坐带来的腰部伤痛,他不得不放弃的士工作,然而在找新工作的过程中,他因年纪大处处碰壁。
“可以帮我介绍工作吗?”一接到肖先生的电话,八角亭候鸟驿站就业专干谭环就有了主意,她想起附近一家物业公司正在招聘停车收费员。
在她的介绍下,肖先生很快就上岗并适应了新工作。脸上满是笑容的他,话里话外是止不住的感激,“这份工作挺轻松的,关键是再也不用久坐了。公司还给我交了社保,生活也不用愁了,这都要谢谢社区候鸟驿站的工作人员。”
“为了帮助更多‘新市民’安居乐业,我们搜集用工信息并通过微信群发布,每月末社区还会定期举办线下招聘会,让企业和求职居民面对面。”谭环介绍道。截至目前,八角亭候鸟驿站已成功举办200多场就业招聘会,提供岗位872个,达成就业意向860个。

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招聘会现场。坡子街街道供图
“对于很多‘新市民’来说,我们这里就像他们的另一个家。”杨学峰表示,“之前有个外地租户在辖区企业做清扫员,自从去年被查出肝硬化后生活陷入困境。我们跟企业反复沟通后,为他争取每月一千元的基本工资和职工保险。还通过‘爱心天心’帮扶工程为他申请两笔医疗资金,基本解决其生活困难。”
据了解,坡子街街道不仅全面推进各项惠民政策的落实,还在城市管理方面持续发力。城管、环保力量下沉网格,针对五一商圈城市管理等重点难点问题实施错时化整治,累计处理数字化案卷10540条,拆除违建103处,开展集中整治行动65次。完善城管、综治、环保、安监等职能于一体的网格化管理机制,35个网格内分布116个巡防点,配备巡防员、信息员、调解员、宣讲员等,做到“网中有格、格中有点、点中有人”。